Türk Telekom bağlantı

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantı için 1.750 TL ödeyerek kablo çektirdim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet hızında sürekli olarak ciddi bir yavaşlık yaşamaya başladım. Sorun hiç düzelmedi ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...

10 gün önce İstanbul Beykoz’daki adresimize Türk Telekom ev telefonu başvurusu yaptık. Başvuru sırasında sadece nüfus cüzdanı ile işlem yapıldı, 1 yıllık taahhütlü abonelik oluşturuldu ve ilk faturanın daha sonra geleceği belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri d...

5268****23 numaralı şikayetimle ilgili olarak, Türk Telekom ev interneti (Tivibu’lu Fiber) aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut adresime fiber bağlantı çekildiği ve ücretsiz olarak fiber hatta geçiş ile modem temin edileceği bilgisi verildi. A...

2024 Ekim ayında Nevşehir Ürgüp’teki adresim için Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında imza attım. Ancak teknik ekip geldiğinde evimde internet girişi olmadığını belirtti, bana bir numara verip gitti ve modemi de bana bıraktı. Verilen numarayı defalarca aramama rağmen uzu...

TTNET’ten aldığım 50 Mbps internet hizmeti İzmir/Buca’daki adresimde, aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Özellikle belirli saatlerde bağlantı kopmaları yaşıyordum, fakat bugün sabah itibarıyla tamamen internet erişimim kesildi. Modemde ışıklar yanıyor ancak IP alamıyorum ve hiçbir cihazdan in...

Yaklaşık 1 aydır Iğdır ili Aralık İlçesi Yukarı Aratan Köyü'nde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ayrıca el müdürlüğüne de başvurdum ancak h...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle Malatya’da sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamad...

Konu: Ev interneti hizmetinizdeki tekrar eden bağlantı kopması sorunu ve kalıcı çözüm talebi. Müşteri Numaram: 8847599335 Adresim: İstanbul/Sultanbeyli Türk Telekom'dan kullandığım 35 Mbps ev interneti hizmetinizde son 1 haftadır ve yaklaşık 2 ay önce de 30 gün boyunca tekrar eden ve işlerimi aks...

7044080347 numaralı abonesiyim. Hatay Dörtyol Yeşilköy Mahallesi’indeki evimde, sabit internet hizmetini aldığım günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğumda neredeyse her zaman bu sorunlarla karşılaşıyorum. Gündüz de aynı problemin y...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde internetim sorunlu. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geçici çözümler sunuldu ancak ...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Daha doğrusu, faturamı ödüyorum ama kullanamıyorum. Sürekli bağlantı zayıf ve sürekli ağda kopmalar yaşanıyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar, asla sorunu çözmüyorlar. En son gelen mesajda, 'Sorunu düzeltemiyoruz, başka kaynaklara başvurun' dendi. Ardından t...

TT Telekom Limitsiz Fiber internet aboneliğim Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi adresimde 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5-6 kez görüşme yaptım ve her defasında “çalışma yapılıyor, yarın bitecek” ş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Kocaeli Darıca’daki evimde bulunduğum sürece internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve evdeyken sürekli olarak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herh...

Türk Telekom faturalı hattımı Hatay Altınözü Fatikli Mahallesi'nde yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Telefonum kapalı görünüyor, acil durumlarda bile hattım çekmiyor ve internete hiç giremiyorum. Benimle birlikte arkadaşlarımda da benzer sorunlar yaşanıyor, ancak onların hattı zaman zaman çekebili...

İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Bakkaloğlu Caddesi No:11 adresinde, iki aydır binamızdaki tüm Türk Telekom internet abonelerinin bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza ve şikayetlerimizi iletmemize rağmen, ne ...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım ve Büyükçekmece Muratçeşme/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. İnterneti aldığım günden beri sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle her iki günde bir "altyapı yenileme" bahanesiyle gece 12-1 sularında internet tamamen kesiliyor ve ertesi g...

22/09/2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet kurulumu için randevu aldım. Ancak verilen randevu saatinde kimse gelmedi. Kurulumun gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve önemli bir online kariyer sınavımın olacağını, ayrıca 1-2 gün içinde şehir dışına çıkacağ...

12 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İzmir/Bayraklı bölgesinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor ve hat çekmiyor. Bunun yanında kullandığım “Cebim Rahat 30 GB” tarifesi için her ay 407 TL gibi çok yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım so...

Türk Telekom mobil internet hizmetinde son iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce herhangi bir problem yaşamazken, son iki haftadır internette sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı kalitesi oldukça düştü. Yer değişikliği yapmadım, hattımı her zaman kullandığım aynı konumda kullanmaya devam...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her gün, günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve tekrar gelmesi için herhangi bir işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorun Hatay İskenderun’daki adresimde devam ediyor. Defalarca T...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, yaklaşık iki aydır İzmir Yenişehir Konak adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel işlemleri denedikten sonr...

Yaklaşık 5 ay önce yeni yapılan Sultangazi Cebeci Mahallesi 2552 Sokak No:22’deki binamıza taşındık. Türk Telekom sisteminde binamızda fiber altyapı mevcut olarak görünmesine rağmen, binada fiilen herhangi bir fiber kutusu bulunmuyor ve dairelerimize hat çekilemiyor. Bu süre zarfında defalarca baş...

Yaklaşık 4 aydır ZyXEL ax1800 Kablosuz Dual-Band Gigabit xdsl modem router kullanıyorum ve sürekli olarak “Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle internet bağlantım hiç yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunun başından beri Türk Telekom müşteri hizmetleriyle d...