to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye bölgesinde taahhütsüz fiber 100 Mbps ev interneti aldım, ancak internetim hiç çekmiy...or ve bağlantı kuramıyorum. Aboneliğimi yeni almama rağmen yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar Selami Ali Mahallesi Fıstıkağacı Sokak’taki a...dresimde gün içinde neredeyse her yarım saatte bir kopma sorunu yaşıyorum. Modemim açık ve telefonlarımız Wi‑Fi’ye bağlı görünmesine rağmen sürekli bağlantı kopuyor ve mecburen mob
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ağustos’ta binanın dışından daireme gelen internet kablosu koptu ve o günde...n beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablo bina dışında duvarda kopmuş şekilde duruyor ve bağlantı tamamen kesik. Bu durumla ilgili 5 gündür her gün Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımda Kayseri Melikgazi İldem bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 5g’ye geçmed...en önce de çekim sorunum vardı ancak 5g sonrası sorun çok daha fazla arttı. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanırken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve baştan beri fiber internet olmasına rağmen sürekli... bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde her 10–15 dakikada bir kesiliyor, bu yüzden ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre
Türk Telekom’un Bursa Akçalar bölgesi Lale 660 Sokak’taki fiber internet abonesiyim. 7032417532 numaralı müşteri kaydım ...ile takip edilen hattımda 31 Ağustos Pazartesi gününden beri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Arıza başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve internet hizmetimizi Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Yaklaşık 4-5 ay önce ma...hallemizde birçok binaya fiber internet altyapısı çekildi. Ancak ne yazık ki bizim binamıza fiber altyapı getirilmedi. Üstelik fiber altyapı çalışmaları başlamadan önce dahi Türk
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizin yanındaki binanın 31.08.2026 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasın...da, binanın dış cephesinde yer alan ve ofisimize internet ile telefon hattı sağlayan kablolar hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiştir. Bu durum nedeniyle ofisimizdeki kurumsal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:30’dan bu yana yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Adresim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve gün içinde interneti kullanmam gereken saatlerde uzun süreli bir kesinti
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi ve kendi telefon hattımın internetini kullanırken sadece Topface uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır eve geldiğimde Wi-Fi’ye bağlandığım anda Topface’ye girmeye çalıştığımda “Ağ bağlantısı yok, ağ bağlantınızı kontrol edin ya da sayfayı yeniley
Türk Telekom (TTNET) üzerinden 8811498015 numaralı aboneliğimle evde internet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom’un mobi...l uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına katıldığımda, bana Tivibu Go için 1 ay ücretsiz GO Süper Paketi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesajdan bir
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 03.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Yan binanın kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılması sonrası kablom koptu, ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Bağlantı Desteği bölümü içerisindeki internet bağlantı kontrolü kısmına öyle bir yapa...y zeka yerleştirmiş ki, internet arızası yaşadığınızda bu tuşa basıp internetinizi mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğiniz anda yapay zeka bölgesel arıza olarak bir kayıt açıyor
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için ocak 2026’da 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 6 ay içinde bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ancak bu süre içinde ne altyapı geldi ne de tarafıma herhangi bir somut b
Türk Telekom’un 8817066175 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde sürekli k...opma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlanabildiği zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Arıza bildirimi için defalar
21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Sancaktepe/İstanbul Osmangazi Mahallesi Fıstık Sokak bölgesinde, Türk Telekom kaynaklı... olduğu belirtilen bölgesel arıza sebebiyle sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamaması sebebiyle ciddi mağdur
Tivibu TV paketimi yeni taşındığım evde 7 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet modemim ile televizyonun bulu...nduğu yer arasında ciddi bir mesafe var ve Tivibu kutusunun modeme kablo ile bağlanması fiziksel olarak mümkün görünmüyor. Bu nedenle sistemi kablosuz olarak kullanmak zorundayım.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır d...urumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evden çalıştığım için de bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bir aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Bizim sokakta üç binanın b...irden interneti yok ve altyapıda çalışma olduğu söyleniyor. Kesinti 08.08.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre boyunca bağlantımız hiç düzelmedi. Defalarca arıza kaydı açt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüşü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Taşınmadan önce İsta...nbul Esenler’de yaklaşık 2–3 ay boyunca, 50 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde defalarca kopma ve ciddi yavaşlama oluyordu. Daha sonra Bitlis Merkez’e taşındık, interneti de y
Türk Telekom mobil hattımı Kartal Koşuyolu Kalp Hastanesi bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5G’ye... geçilmeden önce de aynı sorunu yaşıyordum, şu anda da hastane ve çevresinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Sorun özellikle mesai saatlerinde gün boyu devam ediyor ve telefonla konuş
Türk Telekom ev internet çekim sözleşmesi bitmeden iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evrak ve belgeler ilettim.... Bilgisayar Wi‑Fi 6 desteklenmesine rağmen bağlantı kopması ve internet çekmeme sayısı hatırlanmayacak kadar arıza kaydı oluşturuldu. Personel bile kalkıp bana 1000 MB altyapı dey
Türk Telekom’un 8849382685 hizmet numaralı evde internet abonesiyim ve Şırnak Merkez’de yaklaşık 1 aydır sürekli kopmala...r ve genel arızalar yaşamaktayım. 25.08.2026 tarihinden bu yana ise internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve şu ana kadar bağlantı sağlıklı şekilde hiç düzelmemiştir. Çağr
Uzun yıllardır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve hiçbir yerde düzgün bir perfo...rmans almadım. Evimde modem bir alt katta olmasına rağmen birkaç metre uzağa geçtiğim anda dahi internet neredeyse hiç çekmiyor, herhangi bir içeriği sorunsuzca izleyemiyorum. Bu d
