to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanmak istiyoruz ancak binamıza yeni gelen fiber altyapıda optik fi...ber kutusu yanlış yere konumlandırıldığı için dairemize bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
Türk Telekom Trabzon Müdürlüğü aboneliğimde kullanılan internet altyapısı fiber sisteme geçirildikten sonra, 06.09.2026 ...tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
"Çok şükür 2 ay sonunda çözüldü."
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay...dır bağlantımda anlık hız düşüklüğü, kopma ve çok yüksek ping sorunları yaş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi Ashill Konakları 11/3 c Blok adresinde... yaklaşık 17–18 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bölgemizde yapılan yol çalışması sonrasında internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı sağlanam
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos’ta adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem gündelik ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Yaptığım görüşmelerde, nakil işleminin 21 A
Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaklaşık 15-20 gün boyunca her gece 01:00-02:00 saatleri arasında internet...im tamamen kesildi. Bu süreçte özellikle gece saatlerinde internete hiç bağlanamadım. Çorum Gazi Caddesi üzerindeki ana bayiye giderek durumu ilettim, tarafıma bölgede kazı çalışma
Kocaeli Körfez İlimtepe Mahallesi 2. Etap 2. Bölgede Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. 15 Ağustos’tan bu yana ...bölgede Türk Telekom’un yetkili firma aracıyla dolaşan bir şahsın, kasıtlı olarak diğer firmaların müşteri kablolarını bina altındaki bağlantı panosundan çıkardığını ve bu nedenle
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına ...rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Beşinci güne girmiş durumdayız ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama y
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın evde internet hizmetim 16 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 20 ...gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Genel bir arıza olduğu söylense de aynı binada yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok, komşularım bağl
Türk Telekom Muğla Merkez (Menteşe) İl Müdürlüğü’ne bizzat giderek Muğla ili Ula ilçesi Gökova Mahallesi’ndeki ev adresi...m için internet bağlatmak yerine bağlantı kurmak ve altyapı kontrolü yaptırmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde adrese altyapı ve saha keşfi için
Dikili Türk Telekom Müdürlüğü’ne 3 Mart 2025 tarihinde sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Aradan neredeyse ik...i yıl geçmesine rağmen binamız için hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Binamızın içinde hem fiber hem de VDSL için gerekli iki adet kabloyu bina sakinleri olarak kendi imkanlarımı
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta 1 ay 10 gündür özellikle ...çevrim içi oyun oynarken sık sık ping yükselmesi ve tamamen bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında internetin bir anda gitmesi hem oyun deneyimimi bozuyor hem de süre
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında modem değişikliği gerçekleştiril...di. Modem değiştiği andan itibaren evde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 90 saattir internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ciddi m
Türk Telekom bireysel internet abonesiyim. Aydın Germencik’teki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Belediyenin yol çalışması sırasında binaya interneti sağlayan fiber kabloyu koparması sonucu bağlantı tamamen kesildi. Bu fiber kablo binadaki tüm internet abonelerini etkilediği
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
TTNET abonesiyim. Ankara Ziya Gökalp Caddesi 70/7 numaralı dairemdeki internet bağlantım bugün sabah saat 09.00’dan beri... kesik ve şu ana kadar yaklaşık 4 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Gün içinde defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonları aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Ağustos’tan bu yana “fiziksel internet bağlantısı problemi” nedeniyle inter...net hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açıp sorduğumda, bir sonraki gün ve saat için sorun giderilecek denildi ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok ve artık s
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mayıs ayından bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve iç tesi...satım kontrol edilmesine rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldı v
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti ve hız problemi yaşıyorum. 75 Mbps olarak satın aldığım inter...netimden en fazla 8 Mbps hız alabiliyorum ve gün içinde en az 4–5 kez bağlantı kesiliyor. Nisan 2026 döneminde apartmana yeni bir kutu takıldı, sorunlarım da tam olarak bu işlemden
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü, Pendik Türk Telekom şubesindeki Uğur Bey problemlerimizi dinledi hızlı bir şekilde yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum"
Ardahan Merkez’deki iş yerimizde Türk Telekom’un bakır altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyoruz. Uzun süredir bağla...ntımızda sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Bu kesintiler iş yerimizin günlük faaliyetlerini aksatıyor, internet üzerinden yürüttüğümüz işlemleri ve güvenlik kameralarına uza
