to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca doğru düzgün, kesintisiz bir hizmet alamadım.... Özellikle son dönemde internetim sürekli kopuyor, her seferinde arıza kaydı açılıyor, 48 saat beklemem isteniyor, bir gün ancak bağlantı alabiliyorum, sonra yeniden aynı sorunla
Malatya Arapgir ilçesi Çobanlı Mahallesi E**** K*** Evleri No: 6 adresinde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim bölgede inter...net altyapısı bulunmamakta ve mevcut altyapı yetersiz olduğu için uzun süredir sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun 2 yıldan fazladır devam ediyor. Altyapı talebimle ilgili
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Esenyurt / İstanbul’da ikamet ediyorum. Evimde mobil internet nere...deyse hiç çekmiyor. Sadece bir iki pencere önünde sınırlı şekilde bağlantı alabiliyorum, evin geri kalanında internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir yaşıyorum ve bug
Uzun zamandır Türk Telekom “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında internet kullanıyorum. Yıllardır aynı adreste olmam...a ve defalarca arıza kaydı açmama rağmen bağlantı hızım bir türlü düzelmedi. Şu anda paketim 75 Mbps olmasına rağmen, Türk Telekom’un kendi hız testi sitesinde bile az önce yaptığı
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum. Ne ...modem üzerinden ne de farklı cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum” denilip görüşme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 7–8 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem... ışıkları tamamen yanıyor olmasına rağmen, telefondan ya da bilgisayardan Wi‑Fi’ye bağlandığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Gün içinde
Türk Telekom internet aboneliğimde haftalardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve i...nternet bağlantım tamamen kesik durumda. 25 Nisan tarihinde arıza kaydı açıldı, arıza kaydımın numarası 5646****63 olmasına rağmen bugüne kadar sorunum giderilmedi. Ekipler eve ge
30 Nisan tarihinde Kayseri Kocasinan Uğurevler Mahallesi’indeki evime Türk Telekom tarafından internet altyapısı ve bağl...antı kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kuruluma gelen teknisyenler evin her yerinden k
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu Prime sabit internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. Bağlantı sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günün her saatinde kendi kendine kesiliyor ve çoğu zaman uzun süre internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte tam 3 gün boyunca hiç inte
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için 1000 Mbps’lik pakete geçtiğim günden beri yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı... kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken, bu hıza geçişten sonra internetim bir düzelip bir kesiliyor, istikrarlı ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sü
Uzun zamandır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum ancak neredeyse ilk günden beri sürekli kopma ve ba...ğlantı sorunları yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, 24 saat boyunca internette ve Tivibu’da devam eden bir istikrarsızlık var ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır her gün aynı s...orunu yaşıyorum. Ev internetim çoğu zaman çekmiyor ve bu durumlarda interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sist
Türk Telekom ev internet aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır düzenli olarak 10–15 dakikada ...bir kopuyor. Özellikle internet üzerinden yayın yaparken ve oyun oynarken bağlantı aniden gidip geliyor, yayınlarım kesiliyor ve bu yüzden internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda... bunun bölgesel bir sorun olduğu ve bu nedenle bağlantı sağlayamadığım söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu hizmet için aylık 770 TL ödü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır günde 7–8 kez internet ko...pması yaşıyorum. İnternet kısa süreli değil, sık sık gidip gelerek hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Adana Seyhan’da iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte hafta sonu... dizi/film izleme zevkimiz vardı, onu da elimizden aldınız. Bu iki üç günlük bağlantı sorunu faturamdan düşecek mi, bunu da merak ediyorum. İnternet hızından memnun değilim, dizi i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve 4–5 aydır internetimi... neredeyse hiç kullanamıyorum. 100 Mbps ADSL olarak başlayan paketim herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadan 35 Mbps’e düşürüldü, ancak hızın düşürülmesine rağmen kopma ve bağlantı so
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayından bu yana özellikle çevrim içi oyun oynarken İsta...nbul Arnavutköy bölgesinde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Oyun sırasında internet değeri sık sık 500, 800 hatta 1000 MS seviyelerine çıkıyor ve
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür limitsiz ev internetimizi do...ğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç internet sağlanamıyor. Bulunduğum yer Manisa ili Akhisar ilçesidir ve hizmet numaram/sabit telefon
TTNET üzerinden aldığım 8857064931 numaralı evde internet hizmetimi Ocak ve Şubat 2026 aylarından bu yana defalarca bağl...antı kopması yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyorum” denildi, ardından arayıp internet kesintisini
Yaklaşık 4 yıllık olan binamızda 12 daire olarak yaşıyoruz ve bina sakinlerinin tamamı Türk Telekom altyapı sorunu neden...iyle mağdur durumda. Binamızın internet altyapısı bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza internet kutusunu taktı ancak dairelerden binanın intern
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunla...rı için aradım. Ben Antalya Alanya’dan arıyor olsam da internet hattım ve modemim Adıyaman Kahta’da bulunuyor. Modemin hemen yanındayken bile internet çekmiyor, bağlantı sürekli ko
