to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası günlerdir yaş...adığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 18.08.2
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete ...giremiyorum. 13.08.2026 tarihinde “internete girememe problemi” nedeniyle arıza kaydı açtım, tarafıma 8824973805 numaralı arıza kaydı verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen s
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.08 tarihinden beri, yani 2 gündür evimde internet hizmeti ...tamamen yok. Bu nedenle hem ben hem de özellikle uzaktan çalışan eşim ciddi şekilde mağdur durumdayız. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım fakat herh
TTNET internet aboneliğim için İzmir Çiğli Harmandalı i̇nönü Mahallesi 9202 Sokak No:36 d:1 adresinde uzun süredir ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün internetimde kesinti oluyor, bu ay ise ayın 10’undan itibaren yaklaşık 15 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Arıza bildiri
Yıllardır Türk Telekom ev internetimi aynı hızla, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Defalarca kez aranarak ısrarla 5...g’ye geçmem teklif edildi, günde neredeyse 100 kere arandım ve sonunda bu ısrarlar sonucunda 5g geçişini kabul ettim. Ne yazık ki bu geçişten sonra internetim sürekli kopmaya başla
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, 4 aydan uzun süredir Ankara Sincan’da neredeyse hiç düzgün interne...t kullanamıyorum. Günün her saatinde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
"24.08.2026 Pazartesi günü zor da olsa fiber internete dönüşüm sağlandı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti mi BTK ya şikayet mi hangisi işe yaradı bilmiyorum ama sabahtan işlem bitene kadar sayısız defa müdürlükten arayıp bir sürü mesaj gönderdiler."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır kabul edilemez seviyede bağlantı kopmaları yaşıyorum ve buna rağmen hâl...â kalıcı bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet gün içinde defalarca kopuyor, modemi sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Haziran ayının so
Pendik Esenyalı, Perşembe Pazarı Sokağı’nda Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür ciddi sıkıntı yaşıyor...um. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kesik kesik çalışıyor, bir geliyor bir gidiyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Evde interneti düzenli olarak kullanmam ger
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Magnet internet bağlantımda süre...kli kopma ve düşük performans sorunu yaşıyorum. 10 Mbps hızında olması gereken internet, hem hız olarak yeterli değil hem de gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşanıyor. Buna r
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinden yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekl...i kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadık, son noktada artık tamamen internetsiz kaldık. Ekipler ilk geldiklerinde sorun sizin hattınızda diyerek hattın değiştirilmesini istediler,
Uzun süredir Türk Telekom’a ait 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır özellikle akşam ve gece saatl...erinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazen 1–2 dakikalığına, bazen de 30–40 dakikayı bulan sürelerle kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete
Türk Telekom üzerinden uzun süredir ev interneti hizmeti kullanıyorum. Önceki tarifem 100 Mbps idi ve bu tarifede bağlan...tıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamıyordum. Tarife süresi bittikten sonra yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber 20 ay evde internet tarifesine geçtikten sonra bağlantı kesintileri
Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfala...r açılmıyor ve bu sorun gün içinde neredeyse sürekli devam ediyor. Yaklaşık bir aydan fazladır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde kullandığım 7
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız değerine sahip paket kullanmama rağmen 15.07.2026 tarihinden bu yan...a sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet bağlantım neredeyse her saat içinde birçok kez kopuyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde enge
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi'ndeki yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev internetiyle yaklaşık iki aydır hiç ...bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evde internet neredeyse hiç yok, hız testi bile yapamayacak durumda olmamıza rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Aynı sitede oturan diğer k
13.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde genel arıza kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmadığı için Home office olarak yaptığım işime devam edemiyorum ve işim ciddi şekilde aksadı. Bu durumla ilgili 5813****33 numaralı arıza kaydı
Türk Telekom ev internetimi fibere geçtiğimden beri hem bağlantı sorunları hem de fatura konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ev...de telefonlardan internete bağlanırken anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir anda gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri bu konuda sadece uzaktan iş
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır özellikle kalabalık ortamlarda interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Stadyumda, toplu taşımada ve genel olarak kalabalık olan hiçbir yerde internet düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yıllardır Türk Telek
6 Ağustos’ta adresime Türk Telekom tarafından fiber internet döşendi; ancak o günden bu yana ev internetimden hiç bağlan...tı alamıyorum. Kurulumdan sonra bir kez bile internete giremedim; modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen hizmet fiilen sunulmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür d...üzenli olarak internet sorunu yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kablo kopması veya çalınması gibi altyapı kaynaklı bir
17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan evime internet getiren kabloyu kesip s...okağa atması nedeniyle İzmir Çiğli’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Elektriğe bağlı olan bu kablonun sokağa atılması hem ciddi bir ihmal hem de güvenlik risk
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığı halde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 20 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,
