to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum (abone no: 1783284308). Yaklaşık 1-2 aydır bağlantıda sık sık kopma, geç açılma ve zaman zaman hiç açılmama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar çoğu zaman tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik servis ekibi geldi. Ancak birkaç gün içinde aynı sorunlar yeniden başladı, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bingöl ili Genç ilçesinde ikamet ediyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.
Ayrıca altyapının 500 Mbps hızı desteklemediğini, en fazla 100 Mbps’ye kadar hız alabildiğimi öğrendim. Buna rağmen benden 500 Mbps hız ücreti tahsil ediliyor. Hem bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini hem de desteklenmeyen hız için fazla ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 200 Mbps Limitsiz ev internet kullanıcısıyım (Abone No: 1783092630). 6 Ekim’de tarafıma ulaşılarak 500 Mbps pakete geçiş önerildi ve faturamda indirim yapılacağı söylendi. Ancak geçiş sonrası hem fatura indirimi yeterli olmadı hem de eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildi...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Muhittin Mah. Turgutbey Sok. Begüm Apt. No:5/7 Tekirdağ/Çorlu adresinde ikamet ediyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve en az bir hafta boyunca devam ediyor. B...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 12:00-20:00 saatleri arasında sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 15-20 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak sorun düzeltilmede...
Yorumlar