Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT'nin Cezaevi Kargosunu Bilgilendirme Yapmadan Geri İade Etmesi

profile
31 Mart 18:15
321

18.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Karabük PTT şubesinden, Karabük Kapalı Tipi Cezaevi’ndeki kardeşime göndermek üzere içinde 2 kazak ve 1 eşofman bulunan bir kargo verdim. Kargoyu teslim ederken tarafıma takip numarası verildi ve gönderinin normal şekilde cezaevine ulaştırılacağını düşündüm.

Ancak bugün PTT ile yaptığım görüşmede kargomun hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığını, sistemde “geri iade edilmiş” olarak göründüğünü öğrendim. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderim sürecinde bir sorun olduğu bildirildi. Kardeşim cezaevinde bu eşyaları beklerken PTT’nin bu sorumsuzluğu yüzünden mağduriyet yaşıyoruz.

Kargomun neden dağıtıma çıkarılmadan iade durumuna alındığının araştırılmasını, gönderimin acilen yeniden işleme alınarak Karabük Kapalı Tipi Cezaevi’ne ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Özcan
Özcan
09 Nisan 10:18

18.03.2026 tarihinde Karabük PTT şubesinden kardeşime gönderdiğim kargom iade edildi ve bana geri iade edildiği bildirildi. Bu durum için para ödedim ve şubeden çalışanların yalan söylediğini gördüm. Şu an hâlâ çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 13:02
1.159

PTT Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 09:04
1.657

PTT Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Mart 21:23
207

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri