Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

Yaklaşık 1,5 ay önce Siirt’ten Balıkesir’e taşındım ve Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimin naklini istedim. Ancak taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için mevcut fiber modemimi teslim etmem istendi, bana VDSL modem satacaklarını söylediler. Zorunlu olarak kabul ettim fakat bu kez de ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişimim olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım fakat bu zamana kadar hiçbir ş...

Türk Telekom Fiber 1000 megabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır gün boyu hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Arıza kayıt numarası: 5292160003). Sö...

Yaklaşık 2 aydır Mersin Silifke Bahçederesi Mahallesi Merkez Sokak’taki evimde Türk Telekom 16 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internetim hiç çekmiyor. Bu süre zarfında defalarca bağlantı problemi yaşadım ve internetimden verimli şekilde faydalanamıyo...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hız sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şe...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan 1 Gbps (1000 Mbps) hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum. Ancak hız testi yaptığımda aldığım hız hiçbir zaman 300 Mbps’yi geçmiyor. Modem, bağlantı ve iç tesisat tarafımca defalarca kontrol edildi ve herhangi bir soru...

TTNET 100 Mbps internet paketimi 50 Mbps’ye düşürmemize rağmen, yaklaşık 45 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sorun 22 Ağustos civarında sık sık kopmalarla başladı ve 28 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturduk. Teknik ekip hızımızı karşılamadığını, sorun olduğunu söyledi ve hız düşüşü önerildi....

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunlar, Ankara Altındağ’daki adresimde günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çö...

İzmir Seferihisar’da yaklaşık 1 aydır TTNET VDSL internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10 farklı temsilciyle görüştüm. Her seferinde sadece arıza kaydı oluşturduklarını belirttiler, ancak bugüne...

Adresimde fiber internet hizmeti olduğu söylenmesine rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman internet hiç gelmiyor. Modem ve kablolar defalarca kontrol edildi, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı kontrolleri yaptırıyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor....

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bağlantı işlemi için ekipler, benim belirttiğim saat aralığı dışında gelerek “evde yoktunuz” deyip gidiyorlar. İşte çalıştığım için sadece saat 16.00’dan sonra evde olabiliyorum; bunu defalarca belirtmeme rağmen kendi belirledikl...

Türk Telekom Evinde Hız Online 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım tamamen yok. Bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum; fakat otomatik sesli yanıt sistemi sadece arızanın varlığını bildirdi, başka bir çözüm sun...

Yaklaşık 1 yıldır Karabük Safranbolu’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve her seferinde tekrar oturum açmam gerekiyor. Özellikle evden muhasebe ve fatura işlemleri yaparken bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. ...

Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” paketini kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetimden memnun değilim; birkaç aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve modemin hemen yanında olmama rağmen Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması gib...

15 Ağustos tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için müşteri temsilcisiyle, adresimdeki hız kontrolü yapılmak suretiyle başvuruda bulundum. Ancak 27 ya da 28 Ağustos’ta “işlem gerçekleştirilemedi” mesajı aldım. Ardından 30 ya da 31 Ağustos’ta daha düşük bir hız için tekrar başvurdum, fakat bu talebi...

Türk Telekom Evde İnternet Keyif Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydını uygulama üzerinden oluşturdum ve hala “inceleniyor” olarak görünüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım; biri yard...

TTNET 24 Mbps Yalın Hiper internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve abone numaram 7037987478. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede fiber altyapı da bulunmuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Hattı kullandığım ilk günden beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf ve kısa sürede 1 GB internetim bitiyor; sadece 5 dakika internette vakit geçirsem bile kotam hemen tükeniyor. Ayrıca...

İstanbul Eyüp Alibeyköy Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Yalın 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve her kopmadan sonra hızım 8-10 Mbit seviyelerine kadar düşüyor. Sorun, günün belli bir saatinde değil, tamamen belirsiz zamanlarda yaşanıyor. Def...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...

Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten bu yana Kocaeli şehir merkezinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunlar taşındığımdan beri sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliy...

Türk Telekom 100 Mbit fiber internet kullanıyorum. Eski paketim 50 Mbit iken daha az çekim sorunu yaşarken, 100 Mbit’e geçiş yaptığım ve fiber olmasına rağmen bağlantıda sürekli kopmalar ve düşük hız (MS) sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 gündür bu sorunlar hiç düzelmedi ve internet bağla...

Türk Telekom Mersin Yenişehir Ev İnterneti Hizmeti hakkında Şikayetim Uzun süredir Türk Telekom’un Mersin Yenişehir bölgesindeki ev interneti hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Mecburiyetten kullanmaya devam ettiğim bu hizmette neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık arıza ...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak internet kesintisi, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar her gün tekrarlanıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte yalnızca bir kez arıza kaydı oluşturuldu ...