to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Video hesabıma kayıtlı 0544 *** ** 13 numaralı telefonumla bugün akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada film izlemeye çalıştığımda hiçbir içeriği açmama izin vermiyor ve her denememde ödemenin onaylanmadığı yönünde uyarı alıyordum.
Ödeme yapılmadığını sandığım için birkaç kez deneme yaptım, ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan ikisi toplam 120 TL olacak şekilde iki kez para çekildiğini gördüm. Uygulama hem ödeme onaylanmadı diyor, film izletmiyor, hem de hesabımdan para çekilmiş durumda.
İzleme hakkımı kullanamadığım, buna rağmen kartımdan iki kere ücret alındığı için haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Prime Video üzerinden yapılan bu tahsilatların tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki erişim/ödeme sorunlarının net şekilde açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Android işletim sistemli Xiaomi 12 Pro Max telefonumda yaklaşık 20 gündür Amazon Prime Video uygulamasında sadece ses geliyor, ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Uygulamada film veya dizi açtığımda ses normal şekilde devam ederken ekran siyah kalıyor ve içerikleri izleyemiyorum. Sorun başladı...
Prime Video’ya üye olmama ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen, iPhone se 2 telefonumda hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir film veya dizi oynatılamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Üyelik ücretim çekilmiş ve hesabımda aktif üyeliğe d...
Yaklaşık 1 ay önce Prime Video’ya üye oldum ve TCL marka akıllı televizyonumda o günden beri hiçbir filmi düzgün şekilde izleyemiyorum. Uygulamada film ya da dizi açtığımda sürekli donma oluyor, yayın takılıyor ve keyifli bir şekilde içerik izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde ve tüm içerikler...
Prime Video mobil uygulamasında dizi ve film izlerken bugün yaklaşık 1 saat önce aniden ses gelmesine rağmen ekranın tamamen kararması ve hiç görüntü gelmemesi sorunu yaşamaya başladım. Aynı cihazda daha önce böyle bir problem yoktu, sorun bugün aniden ortaya çıktı. Aktif ve ücret ödediğim bir Prim...
Amazon Prime Video’ya yeni üye oldum ve üyelik ücretim kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce çekildi. LG Smart televizyonumda Prime Video uygulamasına giriş yaptım, fakat hiçbir film veya diziyi izleyemiyorum. Sürekli olarak “Başka cihazlarda video oynattığınız için bu cihazda oynatılamıyor” şeklin...
