Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33868690
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunları Çözülmüyor

profile
Kadir
Türk Telekom
06 Ekim 2025 12:25
1.241

TTNET 24 Mbps Yalın Hiper internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve abone numaram 7037987478. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede fiber altyapı da bulunmuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Defalarca bu sorunları yaşamama rağmen şimdiye kadar herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi, modem değişikliği gibi bir çözüm de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.

Öncelikli olarak internet hızımın ve bağlantı kesintilerinin düzeltilmesini, ardından bölgeme fiber altyapı getirilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, karşı apartmanım ve yan apartmanıma kadar fiber altyapı getirilmiş durumda; bizim apartmanımıza da fiber altyapının yapılmasını rica ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşındığım Adreste Fiber Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
05 Ağustos 2025 20:34
710

13 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yeni taşındığım Hadımköy Y**** D*** CD. Kayapınar Sk. No:13-19, 34555 Arnavutköy/İstanbul adresindeki sıfır dairemde 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Binada fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, hem bina hem de daire içi bağlantılarda k...

TTNET Fiber İnternette Akşam Saatlerinde Sürekli Kesinti ve Çözüm Eksikliği

profile
Sevda
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 20:53
329

TTNET’ten aldığım ev fiber internet hizmetinde, daha bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, yaklaşık 2-3 ay önce neredeyse bir hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Şimdi ise 20 Ağustos 2025’ten beri, özellikle akşam saat 20.00’den sonra in...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Tehlikeye Atıyor

profile
Furkan
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 18:44
393

TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır, İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi Hüma Caddesi Nurgün Sokak No 7 deki adresimde internet bağlantım sıklıkla ve belirsiz zamanlarda kopuyor. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Tehlikeye Atıyor

Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hayri
Türk Telekom
24 Ağustos 2025 20:09
629

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana, Sinop/Boyabat/Yıldız Mahallesi/Yıldırım Caddesi’indeki adresimde günün genelinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hi...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom altyapı getirmiyor Türk Telekom Altyapı arnavutköy Türk Telekom arnavutköy Türk Telekom fiber altyapı Türk Telekom geçiş Türk Telekom iyimi Türk Telekom kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri