to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten bu yana Kocaeli şehir merkezinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok yavaş ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorunlar taşındığımdan beri sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Aylık yaklaşık 390 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmet karşılığında kesintisiz, hızlı bir internet bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Türk Telekom’dan, yaşadığım internet problemiyle ilgili olarak teknik destek sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık birkaç aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte modem resetleme, modem ve kablo değiştirme...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Seydişehir/Konya bölgesine geçtikten sonra kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten itibaren hattımda ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli devam ediyor. Aylık 300 TL ödediğim bu hizmetten ...
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantım sürekli olarak yok denecek kadar kötü durumda ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, arıza kaydı olmadığı söylenerek geç...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Kocaeli Darıca’daki evimde bulunduğum sürece internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve evdeyken sürekli olarak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herh...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız almam gerekirken, gün içinde en fazla 10-11 Mbps, akşam saatlerinde ise 0.90 ila 3 Mbps arasında hızlara düşüyor. Oysa yaklaşık 1-2 senedir herhangi bir sorun yaşamamıştım; bu problem 3 gün önce başladı ve hâlâ...
Yorumlar