Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca İnternetsiz Kaldım Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

13 Aralık 04:53
24

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Silivri’de yaşadığım adreste 26 Eylül tarihinden bu yana tamamen internetsizim. O günden beri bir gün bile bağlantım düzelmedi, sürekli kesinti değil, hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı açtırdım, sistemde hizmet numaram 8818351104 olarak görünüyor. Buna rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi, herhangi bir gerekçe bile paylaşılmadı. İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca faturalarım ise otomatik ödemeden yaklaşık 550 TL civarında düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor.

Yaklaşık Eylül ayı sonundan bu yana süren bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir hizmet alamadığım halde fatura kesilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de incelenerek tarafıma gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Kasım 21:55
116
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Süren Kesintiler Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Mağduriyeti

28 Kasım 21:50
386
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom İnternet Ve Tivibu Hizmetim Günlerdir Kesik Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim 20:38
280

3 Gündür İnternetsizim Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

23 Kasım 11:56
666
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen Tamamen Kesik İnternet Nedeniyle Mağduriyet

24 Kasım 11:49
379
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri