to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki dairemde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps ev internetimle ilgili Nisa...n, Mayıs ve Haziran aylarında uzun süreli kesintiler yaşadım. Nisan ayının ortasından başlayarak, özellikle 25 Mayıs’tan Haziranın 15’ine kadar toplamda yaklaşık 25 güne yakın bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, paketimin sözleşme bitimine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından arandım... ve yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmedikten kısa süre sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve neredeyse hiçbir sayfa düzgün şekilde açılmaz h
Türk Telekom mobil faturasız hattımı taşırken, tarafıma 3 ay boyunca her ay 25 GB internet kullanabileceğim söylendi. An...cak ilk ay sorunsuz kullanmama rağmen, belirtilen ikinci ayda paketim yenilenmedi ve bu ay için internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Verilen taahhüde uyulmadığını düşünüyorum. Ha
Türk Telekom Prime 70 GB mobil hat kullanıcısıyım. 21.06.2026 gecesi saat 00.00 civarında, bir gecede internet paketim s...ıfırlandı ve faturam adeta iki katına çıkarıldı. Normal şartlarda 70 GB interneti bir ay boyunca rahatlıkla kullanırken, Türk Telekom sistemlerinde tek bir gecede 70 GB internet ha
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 gündür doğru düzgün kullanamıyorum.... Modeme ve Wi-Fi ağına bağlanıyorum ancak internete hiç erişim yok, sayfal
Daha uygun fiyatlı olduğu için yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak yaşadığım den...eyimden dolayı pişman oldum. Ünye’de şehir içinde oturmama rağmen doğru dürüst internet kullanamıyorum, çekim sorunu yüzünden hat neredeyse kullanılamaz halde. Yaklaşık 1 aydır ya
20.06.2026 tarihinde saat 12.05 civarında İzmir Karabağlar’daki Türk Telekom Kuzey Grup bayisine, 5537****50 numaralı fa...turalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için paket yenilemek amacıyla gittim. Bana yeni bir paket önerildi ve 12 ay boyunca faturalı hat üzerinden devam etmek üzere anlaştık.
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom 200 Mbps fiber yalın internet aboneliğine geçtim. Müşteri numaram 1787168196. Aboneliğim...le birlikte verilen ZyXEL model modem yaklaşık 3 haftadır modemim antrede olduğu yer dışında evin hiçbir noktasında çekmiyor, WhatsApp görüşmelerim sürekli kopuyor, televizyon inte
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t
Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatörden ön ödemeli hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, ü...ç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 28 gün süreyle 25 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketten yararlanacağım açıkça taahhüt edildi. İlk ay bu paket sorunsuz
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde hattıma 450... TL tutarında ek fatura yansıtıldığını, “Değerli müşterimiz, mobil tarifeniz kapsamındaki paket dışı internet kullanımınız 450 TL’ye ulaşmıştır…” şeklinde gelen SMS ile fark ettim.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İskenderun / Hatay’da ikam...et ediyorum ve her ay düzenli olarak internetimde kopmalar, donmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Evde internete girdiğimizde sürekli bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı b
Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Şehit A** G**** Sokağa yaklaşık 1 ay önce taşındım. Eski adresimde TÜRKSAT ...abonesiydim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil yapılamayacağı söylendi ve aboneliğim iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom’a 100 Mbps limitsiz internet içi
Yaklaşık 3‑4 yıldır İzmir ili Seferihisar ilçesi Ürkmez beldesi, Bengiler Mahallesi 6211 Sokak civarında Türk Telekom mo...bil hattım hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Her Ürkmez’e gelişimde aynı sorunu yaşıyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom Prime Netflix 40 GB tarifesini 25 Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Bu tarifede Netflix hizmetini...n ilk 6 ay ücretsiz olacağı, sonrasında ise ücretli devam edeceği söylendi. 6 aylık süre dolduktan sonra Netflix hizmetini devam ettirmek istemediğim için hem müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmetim 17 Haziran 2026 akşam saatlerinden beri tamame...n kesik durumda. Balıkesir Marmara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür, 60–70 saattir evde internet olmadan bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. Türk Telekom sistemlerinde adı
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattım için Yeni Emniyet 20 tarifesine geçiş yaptım. 10 ve 11 Haziran tarihlerin...de tarafıma, evrak eksikliği nedeniyle hattımın 7 gün içinde BTK tarafından aramalara kapatılacağı yönünde SMS geldi. Bunun üzerine 18 Haziran’da Balıkesir Türk Telekom Müdürlüğü’
Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde Merve T***** adına kayıtlı 0545**40 xx 61, 0546**40 xx 62 ve 0505**71 xx 63 numaralı... hatlarımla Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Son yaklaşık dört ayda bu hatlarıma ve ev interneti aboneliğime düzenli olarak çok yüksek faturalar y
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mayıs ayına ait faturamın son ödeme tarihi 16 Mayıs olmasına rağmen, tarafıma ...zamanında herhangi bir son ödeme günü uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde her ay “son ödeme gününüz” şeklinde uyarı mesajı gelmesi gerekirken, bu ay ödeme tarihinden yaklaşık üç gün
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere, Türk Telekom’un anlaşmal...ı olduğu Jetlogi firması üzerinden yeni modem siparişi verdim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için yaptığım bu başvurudan sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mode
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime tarifesi müşterisiyim ve hattımda hiçbir ek abonelik, ek paket ya da onayladığım b...aşka bir hizmet bulunmamasına rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlamsız artışlar oluyor. Uzun süredir 735 TL civarında fatura öderken, son 4‑5 ayda herhangi bir paket değişi
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
