to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatarak, %40 engelli raporum nedeniyle Sosyal Destek (Enge...lli) indiriminden yararlanmak için Manisa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gidip gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvurunun alındığı ve sonucunun SMS ile t
Türk Telekom hattımda “Apple servisi” adı altında, Mayıs ayı içinde bilgim ve onayım dışında önce 1 kez 39,99 TL, ardınd...an da 2 kez 399,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarların Apple servisi olarak yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom hattımı en az 3 yıldır kullanıyorum ve ne hikmetse hiçbir doğa olayı, olağanüstü bir durum olmamasına rağme...n hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Ne sesli görüşmelerde hattım çekiyor ne de internetim sağlıklı çalışıyor, odamda bile doğru düzgün şebeke yok. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobiclub üyeliği tanımlanmış ve bugün, 5 Mayıs 2026 tarihli fatura...ma 280 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret, her ay tahsil edilecek bir abonelik ücreti olarak görünmekteydi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen fat...uram her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Uzun süredir Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım ve LCW 200 TL kupon kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kampanyaya daha önce yalnızca bir kez katılıp kupon kullanabildim; o tarihten bu yana her ay kampanya yeniden uygulamada göründüğünde, ilk gün katılmayı denememe rağmen “kampanyaya
Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresin...deki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyo
Türk Telekom mobil hattımda, Mayıs ayı faturamda yanlışlıkla onayladığım bir üyelik nedeniyle 279 TL fazla ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Herhangi bir kasıtlı onayım veya bilerek yaptığım bir işlem olmamasına rağmen, sadece yanlışlıkla tuşa basmam sonucu bu üyeliğin başlayıp faturama ekstra ücret
Türk Telekom’da iş yerime ait iş telefonumun ve iş internetimin taahhütleri 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...dan yenilenmiştir. Bu işlemle ilgili bana sadece SMS ve e-posta gönderilmiş, öncesinde herhangi bir şekilde aranmamış veya onayım alınmamıştır. Benzer bir durumu yaklaşık 3 ay önc
01.11.2025 tarihinde Bartın ili Amasra ilçesindeki iş yerimiz için Türk Telekom üzerinden kurumsal sabit internet başvur...usu yaptık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen internet hattımız hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçtik, yaklaşık 10 kez aramamız
Amasra tahsil çağındaki talebelere yardım derneği öğrenci yurdu olarak yeni açılacak kurumumuz için 01.11.2025 tarihinde... Bartın Merkez Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptık. Bugün tarih 05.05.2026 olmasına rağmen halen kurumumuza internet bağlantısı için gelen olmadı ve bu nedenle ciddi
Türk Telekom hattımda Self 10+10 tarifesini kullanıyordum. Henüz Türk Telekom’a geçeli 1 ay bile olmamışken 5 Mayıs Salı... günü çok ciddi bir fatura sorunu yaşadım. Saat 18.08’de evden çıktığımda paketimde 600 MB internetim görünüyordu, araç kullanıyordum ve özellikle mobil veriyi kullanmamaya dikkat
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom ile yaptığım görüşmeler...de taahhüdümün bittiği, artık sizinle devam etmek istemediğimi ve sözleşmemin tamamen sonlandırılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma yüksek fiyatlı yeni kampanyalar öneri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda, “Ceza Ücreti” adı altında 1650 TL ve ayrıca he...rhangi bir talebim olmamasına rağmen “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber 1/5” adıyla 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin faturada neye istinaden alındığına dair
Kurumsal hatlarımızı Mart ayı sonlarına doğru bir Türk Telekom danışmanı ile görüşerek başka operatörden Türk Telekom’a ...taşıma kararı aldık. Toplamda dört kurumsal hattımız vardı; buna ek olarak danışman, kampanyadan daha fazla yararlanacağımızı söyleyerek bize ekstra bir hat daha açtı ve “bunu kull
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Bornova Pınarbaşı Gürpınar Mahallesi’nde 30 Nisan 2026 tarihinden beri ta...mamen internetsiz durumdayız. Beş gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen sene sokağımızdaki internet kab...losu kesildi ve tam 9 ay boyunca defalarca Türk Telekom’u aramamıza, beledi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Aralık ayında internetim sürekli gidip gelmeye başladı ve kurum modem değişmesi ...gerektiğini söyledi. Ben de ilk etapta kuruma ait olmayan, farklı bir yerden modem aldım; ancak internetim 12 saat bile düzgün çalışmadan tekrar kesildi. Çağrı merkezi personeliyle
Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom Prime internet tarifesi ile abonelik başlattım. Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şa...hinbey ilçesinde başka bir adrese taşındım ve nakil başvurusunda bulundum. Gelen ekipler bina kutusunun bozuk olduğunu, ilgili ekiplerin daha sonra gelip kutuyu onaracağını ve ardı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümle ilgili bilgi alma...k ve taahhüt yenileme seçeneklerini öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyo
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde üzerinde bulunan 17 numaralı binada ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaş...ık bir ay önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek iki haftadır internetim
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Mart ayının başından beri Ağrı Merkez’de sürekli bağlantı kopma sorunu ...yaşıyorum. İnternetim ve Tivibu yayınım kesik kesik geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödemek zorunda bırakılıyorum ve ödediğim
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca... modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
