to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Temmuz 2026 faturama yaklaşık 450 TL tutarında fatura aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın hak...sız olduğunu düşünüyorum. Bana kampanya kapsamında haftalık 2 GB Instagram hediye interneti tanımlandı. Ben de Instagram kullanımlarımı özellikle bu hediye internet üzerinden yapm
Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini satın aldım. Bu paketi alırken tarafıma hotspot (kişisel erişim ...noktası) kullanımına dair herhangi bir kota veya 15 GB gibi bir sınırdan bahsedilmedi. Yaklaşık iki hafta boyunca hotspot üzerinden 200 GB’dan fazla internet kullandım ve bu süre i
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Harika 10 GB paketimde 23 Temmuz fatura kesim tarihinde haksız bir şekil...de data aşımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Fatura kesim saatine yaklaşık bir saat kala paketimde 3 GB civarında internet görünüyordu. Ben de kalan internetimi kullanmak isterk
Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda internet kotam bittiğinde, benden açık bir onay alınmaksızın sistem tara...fından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Aktif iradem ve açık onayım olmadan yürütülen bu uygulamanın, milyonlarca a
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamı incelediğimde, “Yeni Değerli 30GB Tarife Ücr. Data Aylık” adı altında... 107,23 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. 3976 ile biten hattımda bu tarifeyi kullanmama rağmen herhangi bir aşım yapmadım, paketimin dışına çıkmadım. Son 3 ay boyu
Türk Telekom abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir açık onayım ve aktif iradem alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyonlarca aboneye fiilen dayatılar
Türk Telekom’a yaklaşık iki yıldır aynı adrese nakil işlemi yapmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek bu süre boyunca i...nternet hizmeti alamadım. 180 günde bir düzenli olarak abonelik başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde süreç bir şekilde sonuca ulaşmadan kapanıyor. Son olarak 15.10.2025 tarihi
Türk Telekom hattımda daha önce “Aşımsız 30” adlı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç gün kaldı.... Yeni taahhüt yenilemesi için aradığımda ve mobil uygulama üzerinden baktığımda, mevcut tarifeme göre yaklaşık yüzde 50 oranında zamlı bir ücret istendiğini gördüm. Henüz yeni taah
Türk Telekom mobil hattıma ait 7. Ay faturasını incelediğimde “Data Aşım” adı altında 450 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldığını gördüm. Tarifemdeki internet hakkım bittiğinde hat zaten internet erişimini tamamen kestiği için, ek bir kullanım yapmam mümkün değilken böyle bir data aşım ücretinin çıkar
Türk Telekom mobil hattıma ait internet paketim bittiğine dair bir SMS aldıktan sonra, ek ücret ödememek için hattımdaki... internet erişimini hemen kapattım. Buna rağmen hattıma 256 MB için 95 TL gibi son derece yüksek bir tarife tanımlanmış ve kullanmadığım halde bu 95 TL faturama yansıtılmış görünüy
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde hem fatura kesimim yapıldı hem de aynı gün ...20 GB internet paketim bir anda bitmiş görünüp hattım paket aşımına geçmiş. Uygulamada 20 GB internetimin tamamen bittiği ve yenilenme tarihinin 23 Ağustos olduğu yazmasına rağmen
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımımda haksız şekilde aşım ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Hattımda 650... MB internetim varken bir anda 75 TL aşım ücreti eklendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve 5g kullanmadığımı belirtmeme rağmen ısrarla 5g ku
Türk Telekom faturalı hattım için 22 Haziran – 22 Temmuz dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 450 TL civarında gele...n tutarın bu ay internet aşımı nedeniyle 850 TL'yi geçtiğini gördüm. Paket dışı internet kullanımı nedeniyle bu kadar yüksek bir aşım olmasını kabul etmiyorum ve tutarın makul sevi
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 750 TL civarında (725,28 TL) fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zamanki olağan k...ullanımım dışında hiçbir şekilde farklı ya da aşırı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının sebebini anlayamıyorum. Faturamın kalem kalem detaylı olarak
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu... zaman çekmiyor, çekse bile sık sık kopma oluyor, aramalarda karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapılamıyor, mobil veri ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu problemler ö
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Paketim 50 ...GB ve aylık ödediğim ücret yaklaşık 500 TL civarındayken, Temmuz 2026 döneminde paketim bittiği anda hattıma “Mobil Avantaj” adı altında 1 GB internet paketi zorunlu olarak tanımla
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim için bugün tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi: “Değerli müşter...imiz, mobil tarifenizde tanımlı, 27/07/2026 tarihine kadar yurt içinde geçerli 30720 MB internet hakkınızın bittiğini ve başka kampanya ya da paketten internet hakkınız yoksa kulla
Türk Telekom Prime mobil hattımda yaklaşık iki aydır paket aşımı adı altında haksız bir şekilde yüksek ücret çıkarılmakt...adır. Haziran ayında ilk kez faturama 460 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı, o ay için bir şekilde aşım olmuş olabilir diye düşünüp çok üzerine gitmedim. Ancak aynı durum b
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim kapsamında 12 Mayıs’ta hattım açıldı ancak o günden bu yana sağlıklı bir şekilde... internete bağlanamıyorum. Hat açılmış görünmesine rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi son derece düşük hızlarda kalıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 18 ay taahhüdüm devam ederken 16.07.2026 tarihli faturamda son ödeme tarihini 3 ...gün geçtiğim için 730 TL civarında olması gereken tutar 1.143 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın “zaman aşım bedeli” adı altında alındığını öğrendim. Faturada bu ek ücretle ilgi
Türk Telekom hattımda 10 GB’lik faturalı bir paket kullanıyorum. Herhangi bir mobil veri kullanımı yapmadığım, hatta mob...il verim kapalı olduğu halde faturam gözümün önünde sebepsiz yere yükseldi. Önce 410 TL civarında olan fatura tutarım 430 TL’ye çıktı, ardından da 432,63 TL olarak görünmeye başlad
Türk Telekom mobil hattım olan 538 ****96 ** numaralı hatta tanımlı internet paketim 23.06.2026–23.07.2026 fatura dönemi... içinde dolduğunda, 21.07.2026 tarihinde tarafıma uyarı SMS'i gönderilmesiyle eş zamanlı olarak aşım paketleri otomatik tanımlanmıştır. Sistem, veri kullanımını anlık olarak durdur
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Eve geldiğimde cihazımın Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmadığını ve arka planda hü...cresel veriden internet kullandığını fark edemedim. Tamamen iradem ve bilgim dışında gelişen bu durum nedeniyle hattıma yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtılmış ve faturam b
Türk Telekom hattımda Selfy Yeni 40 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım faturalı. Bu ayın 20’sinde uygulama üzerinden e...k internet paketi satın aldım. Ek paket olarak aldığım internetin 5 GB olduğunu ve hâlâ kullanım hakkım varmış gibi uygulamada göründüğü için internetimi buna güvenerek kullandım.
