Türk Telekom aşım

Türk Telekom mobil hattım için 17.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden internet paketi satın aldım. Paketin alındığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma geldi, bu nedenle paketin aktif olduğunu düşünerek internet kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra hattıma herhangi bir paket ta...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paketimdeki internet bitmeden internet aşımı ücreti yansıtıldı ve bilgim, onayım olmadan hatta ek paket tanımlanarak faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarıldı. Uzun süredir yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, bugün gelen faturam 1.170 TL olara...

Babam adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatta Şubat ayına ait faturada haksız yere aşım bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımda duran paket özelliği olduğunu biliyordum, fakat meğer yokmuş ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 100 MB internet kullanımı için ...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı 30 GB internet paketimi kullanırken, paketimin bittiğine ve aşım yaptığıma dair tek bir uyarı SMS'i bile göndermeden internet aşımı yaptırıldı. Herhangi bir bilgilendirme olmadan kullanımımın devam etmesine göz yumuldu ve ancak aşım tutarı 450 TL’ye ulaştığında taraf...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy 40 Artı Sınırsız paketi ile aylık 40 GB internet, tüm sosyal medya uygulamaları ve Youtube.com’un ücretsiz olduğu bir paket üzerinde anlaştık. Görüşme sırasında özellikle Youtube.com’un ücretsiz olmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle ...

Türk Telekom faturalı hattım 0553 *** ** 44 ile ilgili olarak 16 Şubat saat 10.37’de hiç göndermediğim bir SMS, sistemde gönderilmiş gibi görünmekte ve faturama haksız yere SMS aşım ücreti yansıtılmış durumdadır. Kullanım detaylarında 850 666 5865 numarasına SMS gönderilmiş gibi kayıt olmasına rağme...

Yozgat’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eşim adına kayıtlı iki hat ve kendi adıma kayıtlı bir hat olmak üzere toplam üç hattımız var. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik ve hattı aldığımız günden beri dakikalarımızın ve internet haklarımızın normal kullanımımıza göre çok bariz bir şe...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Öncesinde yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son iki ay faturalarım 2.100 TL olarak kesilmektedir. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya ücretli servis...

Türk Telekom fatura şişirme! Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aylık sabit faturam 390 TL olmasına rağmen tarafıma 517 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Tarafıma yapılan açıklamada faturadaki farkın konuşma aşımı kaynaklı olduğu belirtilmiştir. Ancak bu aşımın hangi tarih, saat ve numaralara...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı, Kocaeli‑Gebze’de kullanılan hattımla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce birkaç ay üst üste yüksek faturalar ödediğim için hattımı kapattırıp kontörlü hatta geçmiştim. Buna rağmen Ekim ayında Türk Telekom tarafından arandım ve özellikle çocuklara özel, ...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve özellikle taahhüdün bitmesine yakın dönemlerde sürekli çekim ve internet sorunları yaşamaya başladım. İzmir Buca’da şehir merkezinde, aynı binada yaklaşık 20 yıldır yaşıyoruz ve hâlâ sağlıklı bir altyapı ve çekim kalitesi sağlanmadı. Hem telefon hattı çe...

Türk Telekom mobil hattımda bugün çok şaşırtıcı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatıp açtım ve kalan internetime bakmak istedim. O sırada paketim bittiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme almamış olmama rağmen faturama “data aşımı” adı altında 4...

02.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan İzmir Ürkmez’deki adresimize limitsiz ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için de 13.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mobil hatlarımızdaki internet paketlerini düşük tuttuk ancak belirtil...

Annem adına kullandığımız Türk Telekom faturalı hatta tanımlı, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 240 TL’lik tarifede ciddi bir internet aşım ücretiyle karşılaştık. 23 Şubat ve bugün arasındaki dönemde gönderilen bir SMS’te, tarifenin aşıldığı ve bundan sonra her 100 MB internet kul...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 40 tarifemin faturası normalde 350 TL olması gerekirken yaklaşık 5 aydır keyfi şekilde 2 hatta 3 katına çıkarılıyor. Ekstra bir kullanım yapmadığım, özellikle yurt dışı, aşım ya da ek paket almamama rağmen faturalarımın 900 TL’ye kadar yükseldiğini görüy...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçiş yaparken tarafıma 2025 Haziran ayına kadar 12 ay sabit fiyat garantisi verileceği söylendi. Buna rağmen hiçbir kullanım aşımım olmamasına karşın faturalarım her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde faturam 213 TL iken bir sonraki ay...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar başka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya...

14 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattımda 650 MB internet kullanım aşımı yaptığım için faturama 450 TL gibi fahiş bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük bir aşım için bu tutarın son derece yüksek ve gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom HY 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Bu ay, her ay yüzlerce lira ödediğim bu paketle sosyal medyaya ya hiç erişemiyorum ya da eriştiğim zamanlarda paket sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım normal internet paketimden düşüyor. Uygulama paketimin ...

25.11.2025 tarihinde 0535**16 **…** 92 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Paket içinde 15 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacağı ve aylık 297 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. 12.02.2026 saat 00.00 civarında ise internet aşımı nedeniyle 450 TL tutarında ek ücret yans...

Türk Telekom internet sorunu yaşıyorum. 4 gündür internet yok. Daha da ne zaman geleceği belli değil. 20.02.2026 tarihine kadar gelmeye bilirmiş. Sadece benim sokağımda, benim apartmanımda yok. Bir de Türk Telekom ekibinden gelince yok. Arıza için artık telefonlarda mobil internet de kalmadı. Aşımla...

Türk Telekom mobil hattıma son dönemde yaklaşık 2.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sistem üzerinde ise 2.300 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor ve bu tutarlar arasında da anlamadığım bir fark var. Öğrenciyim ve ciddi şekilde maddi sıkıntı yaşıyorum, bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek...

Türk Telekom cep telefonu hattımda son iki aydır faturamda “SMS aşım” adı altında, paket dışı kullanım gibi görünen tutarlar yansıtılmaktadır. Yeni Harika 10 GB tarifesindeyim ve tarifemde 10 GB internet, 250 SMS ve 1 000 dakika konuşma hakkı bulunmasına rağmen, 2025 Aralık ve 2026 Ocak faturalarımd...