to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil tarifeme 9 Ağustos’ta 12 ay taahhüt vererek devam ettim. Ancak eylül ve ekim ayı ...faturalarım, herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ek servis ücreti olmamasına rağmen yaklaşık 794 TL olarak gelmektedir. Tarifemin, taahhüt verdiğim dönemde beli
Yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanıyor ve aylık... yaklaşık 760 TL ödeme yapıyorum. Sözleşmem ve taahhüdüm devam etmesine rağmen, internet hızımı bir üst seviye olan 100 Mbps’ye yükseltmek istediğimde sistemde karşıma çıkan fiyat
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 18 aydır 100 megabite kadar hız vaadiyle kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine... 70 gün kala telefonla arandım ve aynı hız ve özellikler için yeni dönem aylık ücretin 1000 TL civarında olacağı, yani yaklaşık yüzde elli oranında zam uygulanacağı söylendi. Şu an
Türk Telekom ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan, üç ay boyunca fatura tutarlarım aşırı şekilde arttırıldı. Taahhüt döneminde yaklaşık 400 TL civarında olan faturam, taahhüt sonrası ilk ay 828 TL, ikinci ay 1.230 TL,
Türk Telekom mobil hattım için 30 Eylül tarihinde paketim, “paket yükseltme” ve “sınırsız kullanım” vaadiyle 600 TL’den ...1000 TL’ye çıkarıldı. Görüşme sırasında bana sınırsız bir paket verileceği ve özellikle telefonu televizyona bağlayarak sınırsız şekilde internet kullanabileceğim bilgisi açıkça sö
Konu: Tekrarlanan kurulum randevularına uyulmaması ve mağduriyetimin giderilmesi talebi Türk Telekom evde internet hizm...eti için başvuruda bulundum. Başvurum kapsamında tarafıma toplam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen bu randevuların hiçbirinde kurulum işlemi tamamlanmamıştır. Belirtile
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifem için her ay 417,17 TL ödüyorum. Yı...llık taahhüt yenileme zamanım geldiğinde, aynı paket için tarafıma 682,15 TL gibi aşırı yüksek bir ücret sunuldu. Türk Telekom mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden kon
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Güçlü Plus 80 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil yaklaşık 415 T...L civarında bir ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, mevcut paketimle benzer bir fiyat üzerinden devam edebileceğim bir seçenek sunulmuyor
Türk Telekom mobil hattımda 26 Kasım’da sona erecek olan taahhüdüm için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda a...ylık 260 TL ödediğim paketim için, taahhüt yenileme kapsamında 389 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Herhangi bir ek talebim veya ihtiyaç belirtmememe rağmen paket i
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 30 GB içeren bir tarifeye uzun süredir aylık 277 TL olarak ödeme yapıyorum. Taah...hüt sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı kullanım için 468 TL civarında çok daha yüksek bir ücretli tarife önerildi. Aradaki bu ani fiyat farkı, mevcut bir abone olarak bana haks
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde iki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz. 16 Mbps olan ...hızımızı 50 Mbps’ye yükselttikten sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Modem arayüzünde “DNS yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve evdeki hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde düzensiz şekilde sürekli Wi-Fi kopmaları yaşıyoru...m. Evde internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve modemin üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra online işlemler üzerinden tarifemi yenilemek istediğimde, bana 40 G...B içeren yeni bir tarife için aylık 690 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu teklifi yaklaşık 3 gün önce gördüm ve şu ana kadar aynı hat için ödediğim ücret aylık yaklaşı
Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçmek için bir şubeye gittik. Oradaki görevliye faturası...za geçmek istediğimizi ve özellikle 60 günlük, 50 GB’lik, 200 TL’lik kampanyadan yararlanmak istediğimizi açıkça belirttik. Görevli, bu paketin numara taşıma ile de yapılabildiğini
Türk Telekom Pendik merkez bayisine fatura taahhüdü için gittiğimde, görevlinin tavsiyesiyle Tivibu hizmeti aldım. Bana ...verilen Vestel marka Tivibu cihazı ise aldığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. 10.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 13:30–18
Türk Telekom cep telefonu hattım için Değerli 10 GB isimli tarifeye 12 aylık taahhüt ile aylık 270 TL üzerinden anlaşmış...tım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 270 TL olarak kesildi, ancak Ağustos ve Eylül 2026 faturalarım 301,50 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma vergi a
Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği ve hat kapatma konusunu düşünmeye başladığımda, mobi...l uygulamada cayma bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL civarı bir tutar görünüyordu. Bu tutarın zaman içinde düşeceğini düşünerek özellikle beklemeyi tercih ettim. Bu hafta çarşamba g
Bölgemize fiber altyapı gelmesiyle birlikte yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve sınırsız fiber inter...net için aylık yaklaşık 900 TL civarında bir kampanya üzerinden sözleşme yaptım. Ağustos ayına kadar altyapı çalışmalarının süreceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ağustos sonu
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 14 gün kala müşteri temsilcisi tarafından telefonla aran...dım. Görüşme sırasında güncel tarifeler hakkında bilgi verildi ve bana uygun olduğunu düşündükleri bir tarifeyi anlattılar. Özellikle yeni tarifeye şu anda geçiş yapmamın benim açı
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında, taahhütlü bir tarifeye üye oldum. Sözleşme sırasında ilk 6 ay 480 TL, de...vamındaki 12 ay ise 800 TL ödeyeceğim söylendi ve bu ücretlerin taahhüt süresi boyunca sabit olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır faturalarım bu rakamların üz
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor ve doğal olarak bu ay içinde taahhü...dümü yenilemek için sunulan tarifeleri ve teklifleri incelemeye başladım. Geçen ay hattım için görüntüleyebildiğim Yeni Nesil Prime tarifeler, bugün taahhüt yenileme dönemimde tam
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir abonelik başlatıldığını, son iki faturamı inceleyince f...ark ettim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım Notact Yeni Harika 80 GB tarifesindeyim ve tarifem gereği faturamın aylık yaklaşık 417 TL gelmesi gerekirken, Ağustos 2026 döneminde fatu
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme sürecindeyim, mevcut taahhüdümün bitmesine de yaklaşık o...n beş gün kaldı. Şu anda aylık 276 TL ödüyorum ve bu paket benim kullanımım için fazlasıyla yeterli. Ancak hem müşteri hizmetleri tarafından arandığım görüşmelerde hem de uygulama
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüt yenileme dönemine girdim. Geçtiğimiz dönemde aynı ...paket içeriği için ödediğim aylık fatura bedeli 222 TL iken, yeni dönem için tarafıma sunulan güncel paket bedeli 359,70 TL olarak iletilmiştir. Aynı hizmet ve paket içeriği için y
