"TTNET teşekkür ediyorum"
Türk Telekom artışı
6.500 şikayet
İzinsiz İnternet Paketi Yenilemesi Ve Veri Güvenliği İhlali
Türk Telekom a. Ş. Tarafından bilgim ve rızam dışı tekrarlanan paket yenilenmesi, kişisel verilerimin sızdırılması ve ön...ceki şikayetlerime rağmen devam eden ihlaller hk. Bugün, Türk Telekom a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir talebim, başvurum, telefon görüşmem veya fiziki şube ziy
Sistemde Görünmeyen Taahhüt Yenileme Sonrası Haksız Fatura Artışı
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım, ancak bu... işlem sistemlerinde görünmemiş. Daha sonra eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 652 TL’lik fatura taahhüdüne, 30 GB paket için telefon görüşmesinde onay verdim. G
Türk Telekom’da Bilgilendirme Yapmadan Ücret Artışı Ve İade İsteği
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüdüm 09.12.2025 tarihinde başlamış olup 18 ay olarak düzenlenmiştir. Taahh...üt başlangıcında paket ve kampanya ücretim 520 TL, ayrıca her ay alınan modem ücretim ise 35 TL olarak belirlenmişti. Bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Fahiş Ücret Artışı Ve Çözüm Odaklı Olmayan Teklif
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal paketi kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine henüz 21 gün... olmasına rağmen arama ve mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni dönem için en düşük teklif olarak 593 TL civarında bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına
Yetkisiz Fatura Artışı Ve Haksız Modem Ücretine İtiraz
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 773 TL civarında fatu...ra öderken, 01.06.2026 tarihinden itibaren faturalarım hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen önce 955 TL’ye, ardından da 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Faturalarda ayrıca
İptal Edilen Ek Paketin Haksız Fatura Artışı
Nişanlımın kullandığı 553***6794 numaralı Türk Telekom hattına 3 aydır haksız yere yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde ...yaklaşık 400 TL gelmesi gereken fatura, ağustos, eylül ve ekim aylarında 900–1000 TL aralığında gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde ek paket alındığın
Uykulu Halimde Zorla Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı
Türk Telekom hattıma tanımlı olan ve adını hatırlamadığım 10 GB’lik paketimle bir yıllık taahhüdüm devam ederken, 06.10....2026 sabahı saat 10.00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Uykulu haldeyken yapılan bu aramada, yeni yılda fiyat artışından etkilenmemek için onay vermem gerektiği sö
Deprem Bölgesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Vadedilen Hızın Sağlanmaması
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Aralık ayında taahhüdüm bitecek olmasına r...ağmen hem fiyatta yüzde 100’ün üzerinde artış yapılması hem de ödediğim ücret karşılığında vadedilen hızı alamamam nedeniyle mağdur ediliyorum. 50 Mbps hız için ödeme yapmama rağme
Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yenileme Teklifi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 300 TL civarındaki paketimin süresi 27 gün sonra dolacak. Paketi yenilemek isted...iğimde bana sunulan yeni tarifelerin 550 TL civarında olduğunu öğrendim ve aradaki yüksek fiyat farkı nedeniyle mağdur oluyorum. Bu konu için müşteri hizmetlerini arayarak daha uy
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Ek Paket Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı Şikayeti
Türk Telekom mobil hattım olan 05xx 9xx xx56 numaralı hattım için 21 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilemes...i yaptım. Görüşme sırasında ayrıca işlemi çağrı merkezi üzerinden yaptığım için 50 GB ücretsiz internet hediyesi verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek, 21 Temmuz 2026
Aşırı Tarife Artışı Ve Makul Fiyat Talebi
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyordum. Da...ha önce aylık 246 TL ödediğim paketim için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede “Tarifeni Yenile Uğurlu 20 GB” adıyla aylık 381,50 TL teklif edildi. Aynı hat için bu kadar kı
Taahhüt Sonrası Bilgilendirilmeden Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden faturam 385 TL’den 57...2,37 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışla ilgili ne SMS ne de arama ile bilgilendirildim. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü
Ankara Dışına Çıkışta Gecikme Artışı Ve Peering Sorunu
Merhabalar Türk Telekom internet aboneliğimde son dönemde özellikle Avrupa sunucularına yönelik ciddi bir gecikme artışı... yaşamaktayım. Sabit IP kullanıyorum ve bağlantımda Open nat aktif durumdadır. Buna rağmen daha önce yaklaşık 42 MS Ping aldığım sunucularda şu anda 90 MS seviyelerine kadar çıkan
Mevcut Tarife Şartları Korunmadan Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör
Türk Telekom’da Sadık Abonelere Aşırı Tarife Artışı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifenin süresi bir ay sonra dolacak. Şu anda bu hat için aylık 438 TL ö...düyorum. Tarifem sonlandıktan sonra devam edebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise bana önerilen paketlerin 682 TL’den başladığını ve çok daha yüksek rakamlara kadar çıktığını g
Açık Rızam Olmadan Ücret Artışı Ve Taahhüt Teklifi
01 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan ara...dığını söyleyerek evde kullandığım internet hattımın taahhüdünün bittiğini, eğer bir işlem yapmazsam faturamın zamlı olarak devam edeceğini belirtti. Görüşme sırasında ismimi sordu
İzinsiz Uluslararası SMS Gönderimi Ve 324 TL Ücretli Fatura Artışı
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderildiği bilgisi verildi. Dün yaptığım kontr...olde geçtiğimiz ay hattımdan 4 adet, bu ay ise 39 adet olmak üzere toplamda çok sayıda SMS’in 906*******63 şeklinde başlayan bir numaraya gönderilmiş gibi göründüğünü fark ettim. B
Değerli Prime 55 GB Tarifesinde Düşük Hızlı Mobil İnternet Ve Yüksek Fatura
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 55 GB tarifesi, özellikle ev internetimin kesildiği anlarda “son l...iman” olarak gördüğüm halde fiilen kullanılamaz durumdadır. Dijital çağda, İzmir Torbalı İnönü Mahallesi’nde alabildiğim mobil internet hızları tam anlamıyla trajedidir. Telefon e


Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Ve Haksız Teklif
Uzun süredir Türk Telekom’un “Yeni Harika Tarifeler 60 GB 1000 dk 250 SMS” paketini yaklaşık 377 TL civarında kullanıyor...um. Taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca bana sunulan yeni tekliflerde ise en düşük tarifenin 75 GB için 790 TL olduğunu görüyorum. Enflasyon oran
Taahhüt Sürem Bitmeden Ücret Artışı Ve Hakların İptali
Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt vermiştim ve taahhüdümün bitmesine henüz 25 gün olmasına rağme...n iki aydır sürekli aranarak kalan süre üzerinden kampanya teklifleriyle rahatsız edildim. Sonunda yeni tarifeye geçtim; ancak bunun sonucunda eski haklarımın tamamı iptal edilerek
Yüksek Fiyatlı Tekliflere Karşı Kullanımım İçin Sosyal Medya Avantajlı Tarife İsteği
Türk Telekom bireysel hat müşterisiyim. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Aşımsız Prime 50 GB tarifemin aylık bedeli, verg...iler dahil 384 TL'dir. Buna rağmen, 50 GB internet kotamın yalnızca 1,13 GB'ını kullanmış bulunmaktayım; bu durum, mevcut kullanımımın yüksek internet kotasına ihtiyaç duymadığını
Türk Telekom'dan Aşırı Fatura Artışı Şikayeti Ve Düşük Teklif Talebi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattım için s...unulan yeni tarifelerde çok yüksek fiyatlarla karşılaşmaya başladım ve son bir aydır bu durum devam ediyor. Daha önce aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, son faturam 5
Dinamik Kampanya Nedeniyle Fiyat Artışı Ve Teklifin Geri Verilmesi
Türk Telekom mobil hattım için tarife yenileme ve taahhüt işlemlerimi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır, daha önce... tarafıma sunulan tekliflerden çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut tarifemden devam etmek istediğimde uygulamada ve kanallarda önüme daha pahalı seçenekler çıkarılıyo


















