to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 20 GB internet içeren taahhütlü paketim 22 Haziran’da bitmesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem devam ederken aynı pakete 380 TL öderken, taahhüt biter bitmez aynı içerikteki paketin fiyatının 870 TL’ye çıktığını uygulama
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut tarifem üzerinden makul bir teklif beklerken üst tarifeye... geçmeye zorlanıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama ve benzer şartlarda devam etmek istememe rağmen, aynı tarife veya benzer bir paket sunulmak yerine daha pahalı üst
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım pakete uzun süredir 600 TL ödüyorken, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yap...ılmadan bir anda ücret 780 TL’ye yükseltildi. Yakın zamanda, yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve bu fiyat artışıyla karşılaştım. Arama sırasında ücret
25 Haziran 2026 günü saat 17:35 sularında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut ...internet paketimin 35 GB’dan 50 GB’a yükseltilmesi gerektiği, aksi halde hizmette donma ve çeşitli sorunlar yaşayabileceğim yönünde bilgilendirildim. Ancak teklifin ücret artışı iç
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 1 yıldır Değerli Prime 55 GB tarifesini 650 TL karşı...lığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, taahhüt yenileme için mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, bana sunulan en düşük teklifin 100 GB internet için 1.080 TL oldu
Türk Telekom mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm dün gece saat 00.00 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdümün bittiğini düşünürke...n, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini gördüm. Ayrıca uygulamada Temmuz’un 26’sında yeni bir fatura dönemi
Eşimi Türk Telekom kurumsal hattı için 22.06.2026 tarihinde arayarak mevcut paketine ek 20 GB verileceği, faturasının da... 470 TL’den 550 TL’ye çıkacağı söylendi. Bu görüşmede bunun bir tarife değişikliği olduğu belirtilmedi, ek paket gibi anlatıldı ve istemediğini söylediğinde neden kabul etmediği ko
Türk Telekom mobil hattım için 8 Haziran saat 11:00 suları civarında arandım ve paketimi yükseltmem yönünde teklif aldım.... Görüşme sırasında özellikle “ekstra bir ücret yansımayacaksa onaylıyorum” şeklinde ifade ederek, fiyat değişikliği olmaması şartıyla onay verdim. Buna rağmen sonrasında paket tut
Türk Telekom tarafından Haziran ayı faturamda 250 ₺ fazladan, haksız yere faturalandırıldım. Edirne'nin İpsala ilçesine ...gerçekleştirdiğim bayram ziyaretinde gece yarısı hattımın Cosmote'ye bağlanması sonucu 250 ₺'lik fatura aşımı oluştu. Konu ile ilgili Türk Telekom'u aradığımda hiçbir şey yapamayac
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm biter bitmez, yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam Haziran 2026 dönemi için hiç...bir ek işlem veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen 1.692 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturalarıma göre aşırı derecede yüksek ve makul olmayan bir artıştır. Herha
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü 26.06.2026 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden ...önce bana “Değerli Prime 65” tarifesi için 745,40 TL tutarında yeni taahhüt teklifi sunulmuştu ve bu teklifi kabul ederek aynı şartlarla devam edebileceğimi düşünüyordum. Taahhüdü
Türk Telekom mobil hattımda onay vermediğim halde tarafıma tarife değişikliği yapılmış, bunun sonucunda da faturalarımda... ciddi artışlar olmuştur. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 468 TL civarında gelmesi gerekirken, onayım dışındaki bu tarife değişikliği nedeniyle 701 TL olarak yansıtıldı. T
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylık faturam normalde 327 TL gelmesi gerekirken Haziran ay...ı faturam 570 TL olarak yansıtıldı. Paketime dahil olmayan herhangi bir ek kullanımım, ekstra servis aboneliğim veya olağan dışı bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir tutarla
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturamın, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen... beklediğimden yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün varken hattımı kapatma/çıkış işlemi yaptım. Normalde 337 TL civarında olan faturamın, çık
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine iki ay ...kala faturalarımda sebepsiz bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 270 TL olarak ödediğim faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 411 TL olarak kesildi. Bu artışın nedenini öğrenmek içi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (Hizmet No: 8864294081). Halihazırda kullanmakta olduğum "Sınırları Aşan İnterne...t Kampanyası 6" kapsamında 35 Mbps Yalın Hiper limitsiz internet paketim için aylık 455 TL ödemekteyim. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine sadec
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır yaklaşık 480 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonraki ilk ay ...olan Haziran faturam ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve üst sınır uygulanmadan 1.800 TL olarak kesildi. Yeni sözleşme yapmama rağmen ne bir indirim tanımlandı ne de mak
Türk Telekom’un “hoş geldin faturasız hat” kampanyasından yararlanarak hattımı 8 Mayıs tarihinde taşıdım. Kampanya şartı... olarak 90 gün boyunca 50 GB internet, 750 dakika konuşma ve 200 TL ücret bilgisi verildiği için bu koşullara güvenerek hattımı taşıdım. Ancak daha üç ay dolmadan, Haziran ayında
Türk Telekom bünyesindeki taahhütsüz faturalı eSIM hattımda keyfi ve fahiş bir ücretlendirme uygulanmaktadır. İlgili eSI...M tarifesine ilk katıldığımda faturasız seçenek ve taahhüt imkanı sunulmadığı için zorunlu olarak taahhütsüz faturalı modele geçtim. Vergiler dahil aylık 160 TL ile başlayan hizmet
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır 217 TL tutarındaki tarifeyi kullanıyordum. Herhangi bir SMS, arama ya... da bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinde çok yüksek bir artış olduğunu bugün sisteme girdiğimde fark ettim. Sistem üzerinde tarife ücretimin 517 TL olarak göründüğünü gördü
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Efsane 20 tarifesi için uzun zamandır yaklaşık 231 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi artışlar oldu. Mayıs ayında faturam 597 TL, haziran ayında ise 634 TL olarak geldi ve her ay giderek artan bir t
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, son iki fatura döneminde kullandığım paket ücret...i haksız şekilde artırıldı. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 255 TL iken herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 445 TL’ye çıkarıldı. Bu artış Mayıs ve Haziran faturalarımd
