Arama Sinyali Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehditi

Türk Telekom'dan taahhüt yaptığım güne. Ne işyerinde ne evde ne yolda hiçbir yerde çekmiyor. Arama yapıyorum. Arama tuşuna bastığımda LTE 4 çizgi, yani full, ama arama başladığında 3G 1 çizgi; arama halen karşı tarafta görünmeden sadece e çekiyor. Siz yeni nesil, tuşlu telefonlar zamanında kullanılan şebekeydi; şu an herkes 5G odaklanmışken biz hâlen e'den devam edelim. Müşteri hizmetlerini de aradığımda, herhalde krizden dolayı personel çalışmıyor. Temsilci ile görüşebilirsiniz seçeneği yok. Direk arada ses kayıtları ile iş yapıyor, insanları bıktırıp vazgeçiriyorsunuz. Sorunumu çözün, aksi halde operatör değişeceğiz.