Ankara'nın Merkezinde Türk Telekom Çekim Sorunu: 13 Aydır Çözülmeyen Bağlantı Problemi Ve Hayal Kırıklığı

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’de yaklaşık 13 aydır neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin önü açık alan olmasına rağmen, sadece sağ tarafımda bir bina olmasına karşın telefonum sürekli çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı kuramıyorum.

Bu çekmeme sorunu günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve bulunduğum noktada hattımı verimli olarak kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdümün bitmesini bekliyordum, bitti ve artık bu hattan kurtuluyorum.

Sorunlarımı herkesin de görüp “Ben Ankara’dayım, başkent'teyim, Türk Telekom da olsa çeker herhalde” dememesini istiyorum, çünkü çekmiyor. Sene olmuş 2025, hem bu kadar pahalı hem de bu kadar kalitesiz olmalarının sebebinin, üç operatörün birbiriyle anlaşmış olabileceği düşüncesini akla getirdiğini belirtmek istiyorum.

Gerçekten insan kendini zor tutuyor ama bilin ki bu firmaya geçerseniz duvarları yumruklayacak, saç baş yolacak kadar sinir olabilirsiniz, o kadar kötü bir deneyim yaşadım. Evim en üstün bir alt kat, ön cephe ve önü açık olmasına rağmen telefon neredeyse tek diş çekiyor.

Bir de dalga geçer gibi “5G’ye hazırız” yazıyorlar. Şaka değil, gerçekten bu ifadeyi kullanıyorlar. Siz 4G’yi bile doğru düzgün sağlayamazken nasıl olur da 5G’ye hazır olduğunuzu iddia edebiliyorsunuz, bunu anlamakta zorlanıyorum. Şikayet ederken bile Sürünüyorum şu an şaka değil penceremden sarktım çeksin diye, öyle kötü bir durum.