to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil faturalı 4,5g hat kullanıyorum. 27 Mart 2026 tarihinden beri Ankara Etlik Afra Mahallesi’indeki iş yerimde cep telefonumdan internete neredeyse hiç düzgün şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı birkaç saniyede bir kopuyor ve gün boyu bu sorunu yaşıyorum.
Bu durum nedeniyle iş yerimde cep telefonumla hiçbir işimi halledemiyorum. Özellikle banka işlemlerimi yapamıyor, sosyal medyaya dahi düzgün şekilde giremiyorum. Aynı lokasyonda sürekli bu sorunu yaşıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu problemle ilgili olarak şimdiye kadar üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Baz istasyonunda çalışma olduğu ve bu nedenle kesintiler yaşanabileceği söylendi. Bir kez de ayrıca şikayet formu doldurduk ancak sorun hâlâ düzeltilmedi, aynı problem devam ediyor.
TT Mobil’den, bulunduğum bölgedeki bu internet kesintisi sorununun acilen giderilmesini, hat için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını ve bu süre zarfında internete giremediğim, hizmeti düzgün alamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır özellikle Ankara Sincan’da olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem ...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’ndeki adresimde 12.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda, ve bu süre içinde hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede çalışma olduğu ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak saat 22:00–23:00 arasında internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu durum süreklilik arz ettiği için hem günlük kullanımımı hem de akşam saatlerindeki işlerimi ciddi şekilde ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 3 gündür iş yerimde internet bağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’da çalışıyorum ve iş yerimde hattım üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu söylediler; ancak aradan g...
Yorumlar