Türk Telekom Altyapı internet 2025

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...

2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...

Merhabalar, Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve sürekli kopma ile hız sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapı ekibiyle de görüştüm. Bana, santrale uzak olduğumuz ve bakır kablo kullanıldığı için bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ayrıca, 'Aldığınız paketin hızı yüks...

2 senedir oturduğum Gemlik/Bursa Dr. Z*** K*** Mahallesi P**** Sokak N**** Apartmanı No:28 Daire:1 adresimde kullandığım internet aboneliğimi 3 ay önce iptal ettirip aynı gün Türk Telekom'a başvurdum ve altyapı yok cevabı aldım. Kendi adıma ev interneti aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak başvuru y...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulun...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps ADSL internet paketini kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım yer Mersin Tarsus’un Sağlıklı köyü; köyümüz şehir merkezine çok yakın ve hemen yanı başımızda Türkiye’nin en büyük organize sanayi bölgelerinden biri bulun...

11 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps internet paketini Bolu/Merkez adresimde kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında evime fiber altyapı döşeneceği ve dilersem 1 Gbps’ye kadar hız alabileceğim belirtildi. Geçiş işlemleri sırasında eve kadar fiber kablo getirildiği ve altyapının t...

Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3010 Sokak No:7 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 7-8 yıl boyunca internet hizmeti aldım ve geçen sene aboneliğimi kapattırdım. Şimdi tekrar internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak “altyapı yok” denilerek talebim karşılanmıyor. Üstelik...

Elazığ Merkez Safran Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Millenicom müşterisiyim. Ancak altyapı olarak Türk Telekom hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte internetin gelec...

2009 yılından bu yana Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk yıllarda bir sorun yoktu ancak zamanla bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Yıllar içinde farklı internet sağlayıcıları denedim fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu içi...

20 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 36 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından saat 14.02 ile 14.57 arasında üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartı i...

Kentsel dönüşüm kapsamında yanımızdaki apartman yıkılırken, apartmanımıza gelen telefon kabloları kesildi. 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana sabit telefon, internet ve Tivibu hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyoruz. Evde telefon, internet ve televizyon tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’a a...

20 gün önce yeni evime taşındım ve hali hazırda TurkNet kullanıcısıydım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için TurkNet başvuru yaptı. İşlemler hızlansın diye ben de Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe vermek istedim, fakat dilekçe almadıklarını, internet sağlayıcımın başvurusunun yeterli ol...

2025 yılında İstanbul'un Tuzla ilçesinde, İstasyon Mahallesi Yaylım Sokak'ta hala altyapı eksikliği yaşıyoruz. İnternet hizmeti yok, bu çağda böyle bir durum kabul edilemez. Kendi köyümde bile daha iyi altyapı var. Yıllardır bu sorunu çekiyoruz ve artık çözüm bekliyoruz. Altyapı çalışmalarının bir a...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Sabit Sokak Ace Apartmanı’nda hem ev interneti hem de mobil hat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı bildirildi. Bu nedenle uzun süredir internet ...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantısı verilemiyor ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. 2025 yılında İstanbul’un merkezinde internetsiz kalmak büyük bir mağduriye...

Batman ili Cudi Mahallesi Korik Caddesi No:28’de bulunan, 6 mesken ve 5 ticari meskenden oluşan binada oturuyorum. Kiracılar ve şahsım adına Batman Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 2023, 2024 ve 2025 yıllarında dilekçeyle altyapı başvurusunda bulunduk. 2023 ve 2024 yıllarında verdiğimiz dilekçelere hiçb...

30 Eylül 2025 tarihinde iş yerim için Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün oldu ve halen internet bağlantım sağlanmadı. Sorunun Türk Telekom’un altyapıyı hazırlamamasından kaynaklandığı belirtiliyor ve altyapını...

Türk Telekom’dan “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar hızda internet hizmeti alıyorum. Ancak aylardır hem hızım çok düşük kalıyor (çoğunlukla 71 Mbps civarında), hem de altyapı düzenlemesi yapılacağı söylenmesine rağmen bir türlü hızım yükseltilmiyor ve bölgemize fiber alty...

25/08/2025 tarihinde Esenler Mahallesi, Mülk Sokak No:** Pendik adresine internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Başvuru numaram: 693***8791. Ancak, tarafıma sokağımda altyapı olmadığı ve altyapının bağlanabilmesi için 180 gün beklemem gerektiği bildirildi. Başvurumun üzerinden uzun süre g...

Adana Kozan Hamam Mahallesi Tılan Sokak No. 12 adresinde yaşıyoruz ve evimizde üç öğrenci olarak internet altyapısı olmadığı için uzun süredir mağduruz. Özellikle video yoluyla ders çalışmak zorunda olduğumuz bu dönemde, 2025 yılında hâlâ internet altyapısına erişememek gerçekten kabul edilemez bir ...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapımızın fiber internete geçirileceği söylenerek evde internet hattımız tamamen kesildi. O günden bu yana tam 40 gündür internetsizim. Bu süre zarfında en az 6 defa randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizme...

Mayıs 2025’te Kayseri’den Yalova Altınova’ya taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendim. Türk Telekom tarafından 6 aylık ön nakil işlemi başlatıldı, ancak 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum (Nakil t...

Türk Telekom Fiber İnternet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim 13 Ekim 2025’ten beri yok. Altyapı çalışması gerekçesiyle interneti kestiniz, 16 Ekim’de geleceğini söylediniz ama hâlâ hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” deniyor, b...