to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3010 Sokak No:7 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 7-8 yıl boyunca internet hizmeti aldım ve geçen sene aboneliğimi kapattırdım. Şimdi tekrar internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak “altyapı yok” denilerek talebim karşılanmıyor. Üstelik bu sorun sadece benim adresimde değil, çevredeki komşularımda da benzer şekilde yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle defalarca görüştüm, altyapı olmadığı ve herhangi bir süre verilemeyeceği, yasal sürenin 24 aya kadar uzayabileceği söylendi. 2025 yılında Adana’nın merkezi bir ilçesinde oturmama rağmen internet altyapısı olmaması ve 24 ay gibi belirsiz bir süreyle bekletilmek istenmem beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapı çalışmalarının ne zaman yapılacağına dair açık ve dürüst bir açıklama yapılması ve bu konuda resmi bir taahhüt verilmesidir. Uzun yıllar hizmet aldığım adreste tekrar internet kullanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 yılına kadar mevcut olan internet altyapım, Şubat 2024’ten itibaren kaldırıldı ve bu tarihten beri Türk Telekom’dan internet hizmeti alamadım. Yaklaşık olarak 2024 Mayıs ayında da internet hizmetimi iptal ettirdim. İlk başta genel çalışma olduğu söylenerek birkaç ay oyalandım, sonrasında ise al...
01.01.2025 tarihinde Adana Sarıçam Yıldırım Beyazıt Mahallesi 442 Sokak No:31 Daire:4 adresine taşındım. 5 daireli yeni bir binada oturuyorum ve taşındığım günden beri Türk Telekom altyapısı olmadığı için evime internet bağlatamıyorum. Yan ve karşı binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, bizim...
Yıl olmuş 2025 ve altyapı yok. Yaklaşık 1 yıldır Adana Ceyhan Ulus Mahallesi ** Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca başvuru yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüldü ...
Yaklaşık 2 yıldır Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi 2173 Sokak No:25, B*** A***** Apartmanı adresinde Türk Telekom altyapısı kurulmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internete bağlı olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca başvurmama ve...
Yaklaşık 10 yıldır Adana/Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi 84254 Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimde internet hizmeti almak için defalarca başvuru yapmama rağmen, adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müdürlüğe git...
Yorumlar