to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’da Kırık Kutu Ve Eksik Parçalarla Gelen Braun Bebek Burun Aspiratörü
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Braun bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde çekmediğini fark edip iade talebi oluşturdum, servise göndereceklerini söylediler. Servis sürecinin ardından ürün tarafıma geri geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve içinden 2 adet plastik burun aparatının eksik olduğunu gördüm. Bu eksiklik cihazı tamamen kullanılamaz hale getiriyor.
Bu süreçte Vatan Bilgisayar’ı 5 kere aradım, her seferinde sorunumun çözüleceği söylendi. Ancak son aramamda daha önce açılmış olmasına rağmen herhangi bir kayıt bulunamadığı, yani defalarca kez oyalanmış olduğum ortaya çıktı. Ne ürünümle ilgili sorun çözüldü ne de eksik parçalarım tamamlandı, ayrıca süreç boyunca yeterince ilgilenilmedi.
Vatan Bilgisayar’dan, Braun bebek burun aspiratörü için eksik plastik burun aparatlarımın temin edilmesini ya da ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Asla çözülmüyor asla arayan soran yok bu kadar kötü marka yönetimi olmaz
Gerçekten şirketler bizi parası çarçur edilmesi gereken bir kitle yerine koyuyor, şikayetten sonra aranıp hemen kargo yapıyoruz dendi, şikayeti kaldırmam için, 20 gün geçti ne kargo ne arayan yok:) yazık. Çocuk büyüdü, asla hakkımı helal etmiyorum.
