Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Kırık Kutu Ve Eksik Parçalarla Gelen Braun Bebek Burun Aspiratörü

profile
26 Şubat 07:57
262

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Braun bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde çekmediğini fark edip iade talebi oluşturdum, servise göndereceklerini söylediler. Servis sürecinin ardından ürün tarafıma geri geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve içinden 2 adet plastik burun aparatının eksik olduğunu gördüm. Bu eksiklik cihazı tamamen kullanılamaz hale getiriyor.

Bu süreçte Vatan Bilgisayar’ı 5 kere aradım, her seferinde sorunumun çözüleceği söylendi. Ancak son aramamda daha önce açılmış olmasına rağmen herhangi bir kayıt bulunamadığı, yani defalarca kez oyalanmış olduğum ortaya çıktı. Ne ürünümle ilgili sorun çözüldü ne de eksik parçalarım tamamlandı, ayrıca süreç boyunca yeterince ilgilenilmedi.

Vatan Bilgisayar’dan, Braun bebek burun aspiratörü için eksik plastik burun aparatlarımın temin edilmesini ya da ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 12:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Mart 20:31

Asla çözülmüyor asla arayan soran yok bu kadar kötü marka yönetimi olmaz

Oğuzhan
Oğuzhan
24 Mart 08:50

Gerçekten şirketler bizi parası çarçur edilmesi gereken bir kitle yerine koyuyor, şikayetten sonra aranıp hemen kargo yapıyoruz dendi, şikayeti kaldırmam için, 20 gün geçti ne kargo ne arayan yok:) yazık. Çocuk büyüdü, asla hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 15:28
416

Vatan Bilgisayar Çalışmayan Diş Fırçası Ve Uzayan Servis Süreci!

profile
03 Şubat 15:31
289
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Kısa Sürede Arızalanan Braun 9577 Pro İçin Şeffaf Olmayan Servis Süreci

profile
09 Aralık 2025 18:19
470
Vatan Bilgisayar Kısa Sürede Arızalanan Braun 9577 Pro İçin Şeffaf Olmayan Servis Süreci
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru