Türk Telekom Altyapı ev interneti 35 mbps

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi'nde 35 Mbps ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bölgede altyapı olmadığı için internet bağlatamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve altyapı konusunda net b...

25.07.2025 tarihinde taşındığım Atatürk Mahallesi Fatih Caddesi İslahiye/Gaziantep adresine mevcut 35 Mbps ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Buna ra...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hızım çoğu zaman 1-2 Mbps civarına düşüyor, hatta bazen 1 Mbps’nin de altına iniyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açınca hız bir süreliğine 30-40 Mbps’ye çıkıyo...

Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım. Nakil işlemini Sakarya Serdivan’daki yeni adresime gerçekleştirmek istedim. Ancak başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgedeki kapasite doluluğu nedeniyle 180 gün beklemem ...

15 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimde internet bağlantım tamamen kesildi ve DSL ışığım yanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek beklemem istendi. Ancak mahallemde veya çevremde herhangi bir altyapı çalışması...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13.09.2025 tarihinde “altyapı sorunu” gerekçesiyle internetim kesildi. Başta 14.09.2025’te açılacağı söylendi, ardından tarih sürekli ileri atıldı ve 17.09.2025 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca arıza başlangıç tarihini 13.09’d...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle her sabah internetim kesiliyor ve son olarak bugün, açılan arıza ve şikayet kayıtlarına rağmen tamamen internetim gitti. Bu süreçte 10’dan faz...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti nakil işlemi için İstanbul Ümraniye’den yine İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime başvuruda bulundum. Başvurum sırasında altyapının uygun olduğu belirtildi ve nakil ücreti olarak 750 TL’nin 5 taksit halinde faturama yansıtılacağı bildirild...

Yaklaşık son 6 aydır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün boyu defalarca kesiliyor, hızım çoğu zaman 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Mobil veriyle internete girmek, ev internetimden çok daha hızlı hale geldi. Her ay 800 TL fa...

tt.net’ten aldığım 35 Mbps hız limitli ev interneti paketim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 10 Mbps’yi bile bulmuyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece sesli bant kaydı ile “genel arıza” olduğu sö...

Türk Telekom TTNET müşterisi olarak (Müşteri No: 5240****43), Antalya Serik'te 40 günü aşkın süredir hem ev interneti (Evinde Hız 35 Mbps) hem de mobil hat (Aile 6 GB) hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü mevcut olup, 40 günden fazladır. H...

Türk Telekom 35 Mbps VDSL ev internetim 1 haftadır arızalı. 03 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5235****53). Başta 48 saat, ardından 72 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de internetim düzeldi. 08 Eylül’de Kocaeli/Göl...

Yaklaşık 2,5 senedir Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti için başvuru yapmama rağmen, Mersin Akdeniz Hal Mahallesi'nde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve a...

Malatya Battalgazi’de bulunan evimizde yaklaşık 2 aydır 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik durumda ve evde okuyan öğrencilerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Defalarca (en az 15 kez) Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bi...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 16 Mbps paket kullanıyorduk, taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte 35 Mbps pakete geçiş yaptık. Ancak yaklaşık bir haftadan fazla süredir internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine gelip tekrar k...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Emek Mahallesi, Bosna Caddesi, 28. Sokak, No:29, Kat 2, Daire 2 adresinde oturuyorum. Fiber internet altyapısı binamıza çekildi ve üst kattaki dairelere bağlantı sağlandı, ancak bizim dairemize internet bağlanmadı. Başvuru yaptığımızda “sistemde sı...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Bolu Merkez Beşkavaklar Mahallesi İskender Sokak Yücel Apartmanı’ndaki adresimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu problem nedeniyle internet hızım hiçbir zaman sözleşmedeki se...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Suruç Aligör 35. Sokak No:31 adresinde yaklaşık 2 haftadır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kutu olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum; ancak bana altya...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayının başında yeni adresimize taşındık ve ön nakil talebi oluşturduk. Ancak 2. Ayımıza girmemize rağmen hâlâ “altyapı gereksinimleri karşılanamıyor” denilerek internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

TTNET ev interneti hizmetinde, 06.10.2024 tarihinde 35 Mbps paket tanımlandığı ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Yaklaşık 10 aydır her 10 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu sorun nedeniyle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte onlarca kez TTNET müşter...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Adresimde fiber altyapı mevcut olduğu için fibere geçiş başvurusu yaptım. Ancak sistemdeki adres karışıklığı nedeniyle başvurum hata verdi ve müşteri hizmetleri tarafından kayıt açıldı. 1 ay önce başvuru yaptım, son 3 gündür de tekrar ara...

Kütahya Tavşanlı Ayvalı köyünde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Köye geldiğimden beri altyapı çok kötü, fiber internet hizmeti yok ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Sık sık modemi resetlemek zorunda kalıyorum, bu durum zamanla modemde de arıza oluşmasına yol açıyor. Sorunla ilgili d...