Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Ve Lezzet Eksikliği

Bugün Bozüyük Bursa yolu üzerindeki sağ tarafta bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Buranın Self Servis olarak işletildiği söyleniyor ancak ortada işi gerçekten takip eden, düzeni sağlayan düzgün bir çalışan yoktu, herkes adeta ayrı telden çalıyordu.

Sipariş verdiğim et çorbasının tadı et çorbasını andırmıyordu, oldukça kötü ve yapay bir tat vardı, ayrıca çorba soğuktu. Masada çatal kaşık temiz değildi, temizini bulmak için de sürekli farklı yere yönlendirildim, oradan oraya gönderildim. Hem ürün kalitesi hem de hijyen anlamında kendimi çok rahatsız hissettim.

Köfteci Yusuf gibi bir markanın bu şekilde Self Servis düzenine dönmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Müşterinin kendini rahat ve güvende hissedeceği, daha düzenli, ilgili çalışanların olduğu bir hizmet anlayışı bekliyorum. Bu şubenin hizmet kalitesinin ve hijyeninin acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.