
Fiber İnternet Başvurusu Altyapısı Çekildiği Halde Aktif Edilmedi Ve Modem Teslimi Yapılmadı

20 Ağustos 2025 tarihinde Bitlis Ahlat Selçuklu Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden 100 Mbps bireysel fiber internet başvurusu yaptım...
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

15 Ocak’tan beri Bitlis Hizan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim, altyapı ve kablo kaynaklı bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. O günden bu yana her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca tarih verilip oyalanıyorum, arıza ile ilgili somut bir adım atılmıyor...
Mutki'de Sürekli Sinyal Ve İnternet Kesintisi, Çözüm Yok
Türk Telekom mobil hattımı Bitlis ili Mutki ilçesinde kullandığım bölgede üç aydan fazladır neredeyse hiç çekmiyor. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum; bu nedenle günlük iletişimim ve internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Her ay yaklaşık 250 TL fatura ödediğim hatta bu ...
18 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Bitlis ili Ahlat ilçesi Selçuklu Mahallesi Hastane Caddesi'ndeki adresimde, 03.12.2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internetimiz tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Hizmet sağlayıcım...
Bitlis Güroymak'ta Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği

Türk Telekom hattıma geçtiğim günden beri Bitlis Güroymak ilçesinde, özellikle de hastanelerde neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Günlerimizin büyük kısmı hastanelerde geçiyor ve gittiğimiz hiçbir hastanede hat düzgün çekmiyor, internet kullanmak ise neredeyse imkansız. Aylık yaklaşık 500 TL...
Çekim Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet

17.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımı kullanıyorum. Ancak Bitlis ili Ahlat ilçesi Tunus Mahallesi TOKİ konutlarında hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu mesajı yazarken bile...
Nakil Talebim Altyapı Gerekçesiyle Reddedildi, Fatura İşlenmeye Devam Ediyor

Marka: Türk Telekom Hizmet: Evde internet (Fiber teknoloji) – Abonelik No: 1781884208 Yakın zamanda taşındığım yeni adrese mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda “altyapı yok” denilerek talebim reddedildi; ancak aynı binada karşı, üst ve alt...
Türk Telekom Fiber Altyapı Kablom İzinsiz Başka Daireye Bağlandı, Mağdur Edildim

Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi Gökdeniz 7 Apartmanı Kat 2 Daire t adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 100 Mbps Avantaj Online kampanyası kapsamında internet hizmeti almaktayım (Müşteri No: 8829009059). Binamıza fiber altyapı getirildiğinde, ekipler dairemizin önüne kadar ankastre kablo...
5 Yıldır İnternet Başvuruma Altyapı Yok Cevabı Alıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom evde internet hizmeti için Bitlis Tatvan’daki adresimde yaklaşık 5 yıldır başvuru yapmama rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Lisans öğrencisiyim ve KPSS’ye hazırlanıyorum; bu süreçte internet bağlantısına çok ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Defalarca başvuru yaptım...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom Online'a özel fırsat kampanyası kapsamında aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güntepe Köyü, Tatvan/Bitlis adresinde altyapı çalışması gerekçesiyle internetim 24 saattir kesik durumda. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da kesinti 3 ...
Beş Gündür İnternetsiz Kaldık, Sorunumuz Çözülmüyor

Bitlis-Tatvan'da oturuyorum. Kullandığım internet TurkNet, altyapı ise Türk Telekom. 5 gündür oturduğum binanın tümüne internet sağlanmıyor. Destek kaydı oluşturuyoruz, arayanın ne olduğuna dair fikri yok ya da yokmuş gibi davranıyorlar. Birilerinin tanıdıkları üzerinden öğreniyoruz, dış hat kopmuş ...
TTNET Nakil Başvuruma 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor Altyapı Var Denmesine Rağmen İşlem Yapılmıyor

20 gün önce evimi Bitlis Mutki'ye taşıdım ve TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Üstelik üst kat komşum şu anda TTNET kullanıyor ve benden önce bu adreste oturan kiracı da TTNET abon...
İki Yıldır Evime İnternet Altyapısı Getirilmiyor, Mağdurum!

Bitlis Merkez Yolalan beldesi Yeşilçay Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana evime internet altyapısı getirilmesi için Türk Telekom’a başvuruda bulundum, dilekçe verdim ve imza topladım. Mahallemizin büyük kısmına yeni altyapı çekildi ancak evimiz mahalleden yaklaşık 250 metre...
Aynı Hatta Fiber Varken Sitemize Altyapı Sağlanmıyor, Mağduriyet Artıyor

Sitemizde (Bitlis Beş Minare Mahallesi A**** E*** Bulvarı, Karahan Dara Sitesi A-B Blokları, No: 407) fiber altyapı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşanmaktadır. Türk Telekom’dan aldığımız bilgiye göre, yol çalışmaları gerekçe gösterilerek altyapı kurulumu sürekli erteleniyor. Çalışmaların bit...
Altyapı Yok Denilerek İnternet Başvurum Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

Bir buçuk ay önce ev interneti bağlatmak için online başvuru yapmaya çalıştım fakat altyapı hatası verdiği için başvuru yapamadım. Oysa bütün komşularım ev interneti kullanabiliyor ve onlarda bu sorun yok. Güroymak, Bitlis’teki Türk Telekom bayisine giderek başvuru yapmak istedim, ancak orada da ban...
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan Fiber İnternet Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Türk Telekom 35 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve hız problemi yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor, yaşadığım sorunların ekran görüntülerini de iletiyorum. Şu ana kadar toplamda 20 arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir kalıcı ...
Uzun Süredir Devam Eden Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyoruz

Türk Telekom evde internet hizmeti için Bitlis Adilcevaz Çayır Mahallesi Cumhuriyet Caddesi S***** B**** b Blok adresinde yaklaşık 2-3 aydır altyapı kopukluğu sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle yaklaşık 30 hane olarak internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sorunumuzu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik...
Alt Yapı Sonrası Fiber İnternet Çekim Gücü Azaldı, Fatura Arttı

Türk Telekom fiber ev interneti çok kötü. Modemin dibinde olmama rağmen çekmiyor. Eski Türk Telekom ev interneti daha iyi çekiyordu. Alt yapı çalışmaları yapıldığından beri yanı Mart ayından beri ev interneti daha kötü oldu ama fatura daha fazla geldi. Yükseliş Mah. Köseler Sok. Bitlis/ Merkez Abon...
Sürekli Ertelenen İnternet Arızası Çözülmüyor

Merhabalar, Millenicom internet müşterisiyim. 23.04.2025 tarihinden itibaren ikamet ettiğim Bitlis Adilcevaz ilçesinde altyapıdan kaynaklı bir internet arızam var. Ekipleri her aradığımda, sürekli olarak 'şu tarihte sıkıntınız giderilmiş olacak' diyorlar. Maalesef, o tarih geldiğinde aynı sıkıntı de...
Türk Telekom'un Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sorunu

Bitlis'ten Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Şenli Sokağı'na işim gereği Eylül ayında taşındım. Türk Telekom'a sabit internetimi taşımak için başvuruda bulunduk, ancak altyapı olmadığı için taşımadılar. Hâlâ altyapının gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom müdürlüğüne gitmemize rağmen bir çalışma y...
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Ve İlgisizlik

İkamet ettiğim konum itibari ile altyapımız yoktur. Oturduğum bina 5 yaşında yeni olmasına rağmen Türk Telekom'un kapı önünde altyapısı hala gelmemiştir. 2022 yılından beridir Türk Telekom müdürlüğüne gidiyorum her sorduğumda bir şeyleri bahane göstererek ertelemeye çalışıldık. Bitlis/ Tatvan Türk T...
Bitmeyen İnternet Sorunu: Türk Telekom'un İlgisizliği

Bitlis Tatvan Kale Mahallesi'nde, 2131 Sokak No: 8 adresine 3 sene önce taşındım. Geldiğim günden beri internet sorunu yaşıyorum ve 2023 yılının Mart ayında fiber internet geldi. Üst bina, alt bina ve karşı bina internet kullanıyor ama bizim binaya Türk Telekom ekipleri geldiğinde, direkteki cihazın...
İnternet Sorunu İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Kale Mahallesi 2131 Sokak No. 8 Kat 4 Daire 4, Tatvan, Bitlis'te ikamet ediyorum. Şu anki bulunduğum eve yaklaşık olarak 2 buçuk sene önce taşındım. Taşındığım günden beri internet sorunu yaşıyorum ve her aramamda internet altyapısı olmadığını söylediler. 2024 yılının Mart ayında fiber altyapı geldi...
- Aile Paketi 396
- Altyapı 16.838
- Bana Özel Paketler 2.084
- Çocuk Hattı 140
- e-dergi 143
- Ek Paket 1.428
- eSIM 725
- Ev Telefonu 999
- Fatura 34.124
- Faturalı Paketler 3.567
- Faturasız Paketler 694
- Hat Başvurusu 956
- Hat Devir 914
- Hat Dondurma 314
- Hat İptali 995
- Hat Taşıma 6.609
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.273
- İnternet 96.992
- Kampanya 1.808
- Kamu Tarifeleri 490
- Magnet 1.072
- Mobil İmza 279
- Mobil Ödeme 1.482
- Modem 5.934
- Numara Değiştirme 401
- Numara Engelleme 225
- Pin Kodu 26
- Prime 2.598
- Puk Kodu 6
- Selfy 320
- Sınırsız Paket 81
- Sil Süpür 2.397
- Sim 2.747
- Sosyal Medya Paketi 422
- Şebeke 4.004
- Taahhüt 8.404
- Tarife Değişikliği 1.592
- Tivibu 3.241
- TL Yükleme 500
- Yurt Dışı Paketleri 1.505




