to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım müstakil evime internet bağlatmak istiyorum. Daha önce aynı mahallede binada otururken Türk Telekom internetim vardı, adres değişikliği yapıp müstakil eve geçtiğimde bu kez altyapı bahane edilerek internet bağlantım bir türlü yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sürekli altyapı sorunu olduğu, bugün ya da yarın halledileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı ve süreç hep oyalanarak geçti. Sonunda sinirlenip başvurumu tamamen iptal etmek zorunda kaldım ve şu an evimde hiç internet yok.
Mahallemdeki diğer komşularımın hepsinde Türk Telekom internet bağlıyken sadece benim evimde altyapı gerekçesiyle bağlanmaması beni mağdur ediyor. İnternetsiz bir evde yaşamak artık mümkün değil. Adresimdeki altyapı durumumun acilen yeniden incelenmesini ve herhangi bir bahane olmadan en kısa sürede internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay öncesine kadar kullandığım eve internet bağlatmak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlamıyorlar. Tüm internet sağlayıcılar altyapı olarak Türk Telekom'u kullandığından dolayı internet bağlatamıyorum. Aynı adrese nakil başvur...
Türk Telekom üzerinden evde internet nakil işlemi için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aradan geçen süre boyunca ne arandım, ne de ekipler geldi. Hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlem sürekli ertelendi. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğunu söyleyip gittiler. Başka bir ekip tekrar geldi, yine kutunun bozuk olduğunu belirtti. Sonra tekrar geldiler, hattın olduğunu söylediler ve kutu yapılınca geleceklerini ifade ett...
Türk Telekom'a bir ay önce internet başvurusu yaptım. Gelip baktılar ve evin girişine hat bağlayacaklarını söylediler. Bir ay geçti, hâlâ evime intern...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulunuyorum. Üç defa başvuru yaptım, her seferinde altyapınız hazır deniyor ancak kurulum için gelen ekipler altyapıda eksik olduğunu söylüyor. Bu süreçte iki defa ekip geldi, son olarak bugün arandım ve fiber sonlandırmasının olmadı...
Yorumlar