Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Hattım Aktif Edilmiyor

Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Hattım Aktif Edilmiyor
profile
07 Nisan 07:57
284

Kocaeli Darıca Zümer Sokak’ta bulunan adresim için yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom üzerinden ADSL başvurusu yaptım. Başvurum alındı, abonelik işlemlerim yapıldı ancak hattım hâlâ aktif edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da başvuru yaptığımda bana altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı binada bazı komşularım Türk Telekom üzerinden internet kullanıyor, binada Türk Telekom kutusu mevcut ve evimin içinde bile internet kablosu hazır durumda. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek hattım açılmıyor ve bu durum mantıklı bir şekilde açıklanmıyor. Hizmet numaram 7050124048’tir.

Binada ve dairemde fiziksel altyapı olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Hattımın durumunun acilen tekrar incelenerek, gerekli tanımlamaların yapılmasını ve internet hizmetimin vakit kaybetmeden aktif edilmesini talep ediyorum.

altyapi-olmasina-ragmen-internet-hattim-aktif-edilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Mevcut Olmasına Rağmen Altyapı Yok Deyip Başvuruyu Reddetmeleri

profile
24 Ocak 14:46
339

profile
08 Ekim 2025 11:02
609
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Aynı Binada Sadece Benim Daireme İnternet Altyapısı Yok Deniyor!

profile
03 Ağustos 2025 12:55
960

profile
26 Ekim 2025 15:33
456
turk-telekom-yillardir-dusuk-hizda-internet-ve-altyapi-eksikligi-magduriyeti-4.jpg
turk-telekom-yillardir-dusuk-hizda-internet-ve-altyapi-eksikligi-magduriyeti-3.jpg
turk-telekom-yillardir-dusuk-hizda-internet-ve-altyapi-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
turk-telekom-yillardir-dusuk-hizda-internet-ve-altyapi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 23:03
657

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri