to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce taşınacağım yeni adresim olan İstanbul Ataşehir’de altyapı ve yeni abonelik başvurusu yaptım. 1 Haziran itibarıyla taşınacağımı özellikle belirttim ancak yaptığım başvuruya rağmen taşınacağım adreste internet altyapısının olmadığı, 180 güne kadar beklemem gerektiği ve bu sürenin sonunda bile bağlantı yapılmayabileceği tarafıma bildirildi. Bu durum nedeniyle mevcut aboneliğimi yeni adresimde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sonrasında genel müdürlüklere de giderek durumu anlattım ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim ve somut bir adım atılmadı. Yeni evime taşınmama çok az süre kalmış olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamayacağım söyleniyor.
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir’deki yeni adresim için internet altyapısının mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Taşınma sürecimde mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan ev adresime internet altyapısı sağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, 2025 Haziran ayından bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yan binamda aktif olarak internet altyapısı bulunmasına rağmen, benim bulunduğum binaya altyapı getirilmediği için yeni abonelik başlatılamadığı ...
2015 yılında İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Ulubay Sokak No:5 adresine taşındığımızdan beri, Türk Telekom kaynaklı sabit internet ve altyapı sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır “altyapı yok” cevabından başka hiçbir somut adım görmedik. Ne yeni port açıldı ne de telefon kutularında bir iyileş...
Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. 2022 yılı itibarıyla da bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Bugün ise karşı binamızla birlikte ortalama 15 binaya fiber altyapı döşendiğini gördüm. Dağı...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bulunduğum apartmanda hâlâ hiçbir altyapı yokken, tam karşımızdaki apartmanda fiber internet bulunuyor. Apartmanımız yeni olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süre boyunca neredeyse her ay de...
Türk Telekom sabit internet hizmeti için bulunduğum adreste uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamıza altyapı bağlı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve talep oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, apartmandan imza ...
Yorumlar