to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke ve internet sor...unu yaşıyorum. Özellikle mobil internet kullanırken, sosyal medyada gezerken ve video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar geç açılıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyo
23 Ağustos’tan beri mahallemizde TEDAŞ tarafından yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısı... zarar gördü ve o tarihten itibaren internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 1 haftadan uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’a gide
Tokat ili Almus ilçesi Ötükent Mahallesi Ardıç Tepe Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet altyapısı... bulunmadığı için uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom sistemine adresimi girdiğimde altyapı olmadığına dair uyarı çıkmakta ve sadece ön başvuru talebi açm
Türk Telekom’un Tokat ili Almus ilçesi Ötüken Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde internet altyapısı olm...adığı için hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde 3–4 kez Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği söyleniyor anca
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğim için 01.07.2016 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde alt...yapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmiyor ve bu konuda bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı, alt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Sancaktepe Sarıgazi TOKİ sitelerindeki yeni adresime gerçekleştird...im. Apartman içi tesisat ve altyapı bağlantılarının tamamının Türk Telekom tarafından yapıldığını, hem saha hizmetleri ekibinden hem de Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’nden bizzat te
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a yazılı başvuru yaptım... ve defalarca yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. En yakın internet hattı evime 400–500 metre mesafede olmasına ve arada başka evler bulunmasına rağmen, bu hatta bağlantı yapılmayara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’den ...bu yana Denizli Merkezefendi’de adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sadece benim evimde değil, aynı apartmandaki ve çevredeki komşularımızda da internet yok ve bu dur
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir altyapı hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 120 Mbp...s’e kadar destekliyordu ve ben 100 Mbps paket kullanırken evimde anlık 92–93 Mbps hız alabiliyordum. Sahada ne işlem yapıldığını bilmediğim bir zamanda altyapı maksimum hızım 92 Mb
Türk Telekom hattımla ilgili yeni taşındığım ev adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum evd...e hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet sürekli gidip geliyor ve görüşme sırasında sık sık ses kesilmesi oluyor. Evde sağlıklı bir şekilde ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne d
Türk Telekom ile yaptığım yeni abonelik başvurusunda dijital kimliğim okundu ve işlemlerim tamamlandı. Özellikle 22.08.2...026 Cumartesi günü için kuruluma ekip gelmesini talep ettim ve bugün için alınacak ek ücretin faturama yansıtılmasını da kabul ettim. Buna rağmen teknik ekip, randevum Cumartesi o
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti için başvuruda bulundum. 19 Ağustos tarihinde 08:30–...13:30 saatleri arasında internet kurulumuna gelineceğine dair SMS aldım, ancak belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saat
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de süreç yönetimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Aboneliğimi ilk olarak İzmir’de başlattım, daha sonra Denizli’ye taşındım ve sabit ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başta bulunduğum adreste altyapı olmadığı s
Türk Telekom hattımı 22.08.2025 tarihinde başlatıp 22.08.2026 tarihinde iptal ettirmek isterken çeşitli sorunlar yaşadım.... Hattı aldığım ilk günden beri ne doğru düzgün çekim gücü ne de sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Evde, işte, üniversitede ve dışarıda hattım çoğu yerde çekmiyor, bazen direkt
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Ağustos tarihinde fiber internet hattı henüz açılmadan, mevcut DSL... hattımın kabloları kesildi ve o günden bu yana toplam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım gün müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir saat
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Dereağzı Mahallesi 3003 Sokak No:4/2 adresinde bulunan evimizin olduğu sokakta Türk Telekom ta...rafından internet altyapısı bulunmamaktadır. 01.01.2019 tarihinden bu yana defalarca altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen, sokaktaki hiçbir adreste internet altyapısı olmadığını
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bitlis Ahlat Kırklar Mahalle...si’ndeki adresimde daha önce Türk Telekom altyapısı varken, yaklaşık 3 yıl önce altyapı kesildi ve o tarihten bu yana bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 3 yıldır defalarca, 20’den fa
Balıkesir Edremit Tuzcu Murat Mahallesi 27047 Sokak No:23 Daire:4 adresindeki sıfır dairemi 2025 yılında aldım. Türk Tel...ekom sabit internet başvurusu yapmak istediğimde binada altyapı olmadığı söylendi. Karşımdaki binada Türk Telekom altyapısı olmasına ve arada sadece birkaç metre mesafe bulunmasına
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Tekirdağ’daki adresimden İzmir Bornova’daki yeni adresime taşımam gerekti. Tekird...ağ’da 1000 Mbps hızında internet kullanıyordum, ancak yeni taşındığım binada en fazla 100 Mbps altyapı olduğunu öğrendim. Bu nedenle cayma bedeli olmadan sözleşmemi sonlandırmak is
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önc...e İkitelli bölgesindeki iş yerime Türk Telekom’dan mobil internet bağlattım, ekipler gelip yeni modemle birlikte kurulumu yaptılar. Yaklaşık iki ay sonra iş yerimi taşıdım, eski ye
Türk Telekom ve TurkNet ev interneti altyapımda 13–14 Temmuz tarihinden bu yana kablo kopukluğu sebebiyle internet hizme...ti alamıyorum. Samsun Çarşamba Orta Mahalle Şehit Piyade Uzman Onbaşı Eyüp Gülaştı Sokak No:16 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu sorunla ilgili, ilk aradığımda problemin en geç
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için fiber bağlantı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 17 gündür hiçbir şekilde daire...me bağlantı yapılmadı. Bana paket satıldı, randevu verildi fakat ekipler verilen randevulara gelmediği gibi, sonrasında randevular benim onayım olmadan iptal edildi. Bugün için ve
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
