Türk Telekom altyapı olmadan internet

Türk Telekom altyapı ve bağlantı sağlayıcısı olarak yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20 gün önce ev interneti için doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme y...

Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte ...

Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Sancak Sokak No:** adresinde bulunan apartmanımız için yaklaşık 7–8 ay önce Telekom’a altyapı talebiyle dilekçe verdik. Bu süreçte ara ara kendilerine ulaşmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı sağlanmadı. Apartman sakinleri olarak sürecin hızlanması için ...

Türk Telekom’dan Karaman Organize Sanayi Bölgesi 40. Cadde No:6 Merkez/Karaman adresinde internet altyapısının olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Söz konusu adreste bugüne kadar hiç sabit internet altyapısı kurulmadığı için herhangi bir internet hizmeti alamıyorum. İnter...

Türk Telekom’a ait 5551***770 numaralı hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesiyle hizmet almaktayım. Ancak Manisa ili Ahmetli ilçesi bölgesinde mobil internet hızım, 4.5G teknolojisiyle hizmet verildiği iddia edilmesine rağmen 1.6 Mbps seviyelerine kadar düşmektedir. Bu hız, bırakın vaat edilen 4.5G pe...

Türk Telekom Tekirdağ Çarşı Müdürlüğü’ne 16 Aralık’ta, bulunduğum adreste ev internet altyapısı olmadığı için magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müdürlükteki yetkili müşteri temsilcisi hanımefendi adresimi girerken kapı numaramı 58 olması gerekirken 57 olarak hatalı kaydetmiş. Bu n...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan sokaklarda internet altyapısı olmasına rağmen bizim sokağımızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Türk Telekom ve Superonline’ın altyapı hizmetlerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu durum devam ediyor. Defalarca başvuru ve talepte bulunma...

Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti altyapısının olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Mevlana Mahallesi A** İ**** M****** Sokak No:29 adresinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hâlâ Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. 2014 yılında bizzat dilekçe vererek altyapı ...

Türk Telekom altyapısı için 4 yıldır başvuruda bulunuyorum. Bir arka sokağımda fiber internet olmasına rağmen, bizim sokağımıza halen gelmedi. Karşı binamda yaşayan 5 farklı aile ve kendi binamızdaki 3 aile ile birlikte başvuru yaptık fakat yine de altyapı getirilmedi. Hiçbir şekilde internet altyap...

Türk Telekom mobil hatta “Yeni Harika 40 GB” paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Başladığım günden beri mobil internetimde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. İlde, ilçede, kısacası bulunduğum her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı...

Yeni aldığımız evin bulunduğu sokakta Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, apartmanımıza internet hattı bir türlü çekilmedi. Online başvurumu yaklaşık 9 ay önce yaptım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlanmadı. Başvurum online sistem üzerinden alındığı için ayr...

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Aşık Mahsuni Caddesi No:42 adresindeki binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 4 ay önce eşim, 1 ay önce de ben olmak üzere iki kez internet abonelik başvurusu yaptık. Her seferinde tarafımıza, adresimizde henüz internet al...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...

Türk Telekom’un fiber ev interneti için yaklaşık 15 gündür nakil talebi oluşturmama rağmen, her gün randevu verilip aynı gün içinde iptal ediliyor. Oturduğum sitede Türk Telekom altyapısı ve tüm kablo ile bağlantılar hazır olmasına rağmen, bağlantıya gelen personel yalnızca üstün körü bir kablo çeki...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan, yaklaşık 40 daireli yeni yapılan binamızda 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca Gaziosmanpaşa Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen sadece binaya kablo çekilip bırakıldı. Türk Telekom müdürlüklerine gittiğimizde ise tarafımıza yalnızca “...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür nakil süreciyle uğraşıyorum ve yeni adresimde altyapı olmadığı için ön nakil işlemi yapılması gerektiği söylendi. Ancak, her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgi verdiği için ciddi bir karmaşa ve mağduriyet yaşadım. Bazı müşteri te...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taşındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak o günden beri özellikle Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 19. Cadde civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İş yerimde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafla sağlıklı bir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu’ndaki adresimden Antalya Korkuteli’indeki yeni adresime taşımak için 20.05.2025 tarihinden beri defalarca nakil başvurusu yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli görüştüm. Bana her seferinde yeni adresimde bina/altyapı sorunu olduğu, bu s...

Binamızda altyapı sorunu olduğu için yıllardır kablo internet kullanamıyoruz. Türk Telekom paket seçimi yapıldığı takdirde internet sorununun çözüleceği söylendi. Eve ön keşif için gelen görevli, altyapı internetinin olmadığını belirtti. Sorunumuz çözülemedi. Konu hakkında yardımcı olunursa seviniri...

Tod üyesiyim, yaklaşık 3 haftadır platform üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım Türk Telekom Fiber 100 ve hız testlerinde internetim hızlı ve stabil görünmesine rağmen sadece tod üzerinden maç izlerken yayınlar donuyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı internet hat...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Mobil internetimde de aynı problem devam ediyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom internet aboneliğimizin nakil işlemi için Antalya Manavgat Emek Mahallesi’indeki adresimizden, yine Manavgat Yukarı Pazarcı Mahallesi’indeki yeni adresimize taşınma talebinde bulunduk. Başvuruyu yaklaşık 12 gün önce yaptık ve o günden bu yana evimizde hiç internet olmadığı için mağdur d...