Altyapı Kutusunun Takılmaması Binada İnternet Erişimini Engelliyor

Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi 5019 Sokak No:90 Asya İnşaat adlı yeni binamızda Türk Telekom’a altyapı için başvuruda bulunmamıza rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın altyapı kutusu henüz takılmadı. Bu nedenle binadaki hiçbir daire Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyor.

Başvuru sırasında bize 7293441311 numaralı kayıt verildi, ancak ne zaman altyapı kutusunun kurulacağıyla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyoruz. Süreç hakkında tarafımıza herhangi bir tarih ya da somut plan paylaşılmaması, hem bizi hem de kiracılarımızı mağdur ediyor.

Binamızda yaşayan 12 kiracı olarak Türk Telekom’un binamızdaki altyapı kurulumunu ve fiber kutusunun montajını en kısa sürede tamamlamasını, ayrıca süreçle ilgili tarafımıza açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.