Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Qarmacha
  • Yanlış Ürün Gönderildi Ve Hesabım Engellendi, İade Yapamıyorum
ID:35816150

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Hesabım Engellendi, İade Yapamıyorum

profile
Elifnur
Qarmacha
24 Nisan 16:00
41

15 Nisan’da Qarmacha.com üzerinden kraşlı pembe, zincir detaylı bir etek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan üründe zincir detayı hiç yoktu ve kalıbı da sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Yani görsellerde ve açıklamada belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi.

Bu ürün için banka kartımla 1.260 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek için siteye giriş yapmak istediğimde hesabıma erişim engeli konduğunu gördüm ve bu nedenle hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. Hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan, durduk yere siteye erişimim engellendiği için hem yanlış ürünle hem de iade edemediğim bir alışverişle baş başa kaldım.

Sipariş numaram WEB44607QAR. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen ürünün acilen iade alınmasını, 1.260 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ve siteye erişim engelimin kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
Qarmacha
14 Mart 12:48
791

5 Mart 2026 tarihinde Qarmacha adlı internet sitesinden toplam 4.950 TL tutarında, 3 parça etek, yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram Web41583qar ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası payla...

kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
4 Yorum
1
Nureddin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 2.500 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Nureddin
Qarmacha
30 Mart 11:39
646

5 Mart tarihinde Qarmacha adlı siteden etek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB41177QAR. Siparişi oluşturduğum anda kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında tarafıma “Siparişiniz kargoya verilmek üzere ha...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade İçin Cevap Yok

profile
Yusuf
Qarmacha
23 Mart 16:57
759

Qarmacha’nın kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişte parçalı kloş kot etek ve fistolu çiçek detaylı fırfırlı etek ürünleri tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişime uygun değildi. İade ve para iadesi için Qarmacha ile defalarca iletişim...

1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Makbule
Qarmacha
07 Mart 22:46
731

Qarmacha markasının internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde bir adet etek ve bir adet gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplamda yaklaşık 2.540 TL ödedim. Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmasına ve sipariş numaram WEB40047QARN olmasına rağmen, ürün...

gonderilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meltem
Qarmacha
27 Kasım 2025 14:53
614

18 Kasım’da Qarmacha’nın resmi internet sitesinden WEB38103QAR kodlu siparişi verdim. Siparişimde kazak, etek gibi toplam 9 parça ürün bulunuyor ve yaklaşık 9.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herha...

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-var-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz