to read complaints and reviews, or file yours. 
Camper online üzerinden satın aldığım Twins serisi k201613-002-40 kodlu ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen, ayakkabının tekinde uç kısmında belirgin bir renk değişimi ve leke oluştu. Çiftin diğer teki sorunsuzken sadece birinde bu şekilde bir problem yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Camper bayisine teslim ederek inceleme ve iade/değişim talebinde bulundum. Ürün 04.04.2026 tarihinde teslim edildi ve 10.04.2026 tarihinde inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Sadece iki kez kullanılmış, 3.500 TL ödenmiş bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu tür bir renk bozulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabının tekinde oluşan bu renk değişimi ve leke problemi nedeniyle, ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını rica ederim.
Camper markasından Twins model bir ayakkabıyı, uzun süre kendi bedenimi bekledikten sonra Black Friday dönemine denk getirerek, 6 taksitli olarak kendi online sitelerinden satın aldım. İşlem tarihinden sonra ayakkabı 24 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünün defolu olduğunu fark ettim; bu d...
Camper’ın kendi online sitesinden üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden ikisi defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 12 Şubat’ta iade işlemini yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 9.358,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Uluslararası, kurumsal old...
Camper’ın online mağazasından kampanya ve indirimler kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sipariş sırasında site hata verdiği için ilk siparişi tamamlayamadığımı düşündüm ve tekrar ödeme yapmayı denedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, site hata verdi olarak göstermesine rağmen ilk siparişte de ödem...
Camper K100876-013 model ayakkabıyı Amazon üzerinden online olarak satın aldım ve yaklaşık 5 ay kullandım. 5 ayın sonunda ayakkabının dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Sorunun çözümü için önce Camper müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşmakta oldukça zorlandım. Sonrasında Amazon müş...
Cuma günü Camper'dan bir ayakkabı aldım ve bana ödeme alındı, online siparişiniz alındı dendi. Sonra kendi kendilerine stokta ayakkabı yok diye siparişi iptal etmişler. Ardından tekrar kendileri yeni sipariş etmişler yurt dışından, İspanya'dan gelmesi 20 gün sürecekmiş. Müşteri olarak ben de dedim k...
Yorumlar