Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Görünmemesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Eğitime Engel

profile
25 Şubat 14:46
285

Batman ili Sason ilçesi Orta Mahalle 614. Sokak No:3 adresinde Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adresimde altyapı fiziksel olarak bulunmasına rağmen sistemde görünmediği, görünse bile sadece VDSL olarak göründüğü söyleniyor ve bu nedenle adresime internet bağlanamayacağı, sağlanabilecek hızın da çok düşük olacağı belirtiliyor. Bu durum, interneti hiç kullanamamama ya da verimli kullanamamama yol açıyor. Özellikle sınavlara hazırlandığım ve sınava çok az bir süre kaldığı bu dönemde online eğitimlere katılamıyor, deneme sınavlarını yapamıyor, dersleri düzenli takip edemiyorum ve bu nedenle eğitimimden ciddi şekilde geri kalıyorum.

Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen altyapı probleminden dolayı düzgün bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde altyapı görünmediği ya da sadece VDSL göründüğü için yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sorun çözülmeden görüşme sonlandırıldı.

Adresime çok yakın bölgede Türk Telekom fiber altyapısı olduğunu biliyorum. Buna rağmen bizim sokağımıza gelmemiş olması ve mevcut altyapının da sistemde hatalı ya da yetersiz şekilde görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sınav döneminde olmam, sınava çok az kalmış olması ve eğitimimden geri kalmam nedeniyle konunun ivedilikle ele alınmasını, adresimdeki altyapının sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve mümkünse yakınımızda bulunan fiber altyapının 614. Sokak’a da bir an önce getirilmesini, en azından eğitimimi aksatmayacak seviyede, daha yüksek hızlı ve stabil bir internet hizmeti sağlanmasını acilen talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Çalışması Bir Yıldır Tamamlanmadı, İnternet Bağlantısı Beklemede

profile
25 Ocak 01:42
252
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Batman Merkezde Altyapı Eksikliği Ve Verilen Taahhütlerin Tutulmaması

profile
22 Ocak 21:45
363

Altyapı Yok Dediği Adreste İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
17 Ocak 14:55
548
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği İşime Engel Oluyor, Acil İnternet Çözümü Talebi

profile
13 Ocak 18:34
288
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren Altyapı Çalışmaları Nedeniyle Düşük Hızda İnternet Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 15:21
312
aylarca-suren-altyapi-calismalari-nedeniyle-dusuk-hizda-internet-magduriyeti-2.jpg
aylarca-suren-altyapi-calismalari-nedeniyle-dusuk-hizda-internet-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri