to read complaints and reviews, or file yours.53 Gün Boyunca Kapalı Hattım İçin Tazminat Ve Acil Açılış Talebi
Pttcell kadar müşterisini cezalandıran başka bir operatör görmedim. 0507 *** ** 91 numaralı hattım 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 53 gündür kapalı. Sebep olarak hattımı yoğun kullandığım için önce kısıtlama, ardından da hattın çift taraflı aramaya kapatılması gösterildi. Böyle bir gerekçeyle hattın tamamen kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefonla defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bunun üzerine 6 Nisan’da Ankara Ulus merkez Telekom şubesine giderek kayıt bıraktım ve “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Sonrasında da defalarca aramama rağmen yine bir çözüm üretilmedi, kimse ilgilenmedi.
Bu hat Pttcell’deki ikinci hattım ve diğer hattımı şirket hattı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 aya yaklaşan süreçte iş amaçlı görüşmelerimi yapamadığım için ciddi bir maddi kaybım oluştu. 53 günlük maddi zararımın karşılanmasını ve hattımın acil olarak tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak süreci mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
