to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell kadar müşterisini cezalandıran başka bir operatör görmedim. 0507 *** ** 91 numaralı hattım 1 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 53 gündür kapalı. Sebep olarak hattımı yoğun kullandığım için önce kısıtlama, ardından da hattın çift taraflı aramaya kapatılması gösterildi. Böyle bir gerekçeyle hattın tamamen kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Telefonla defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bunun üzerine 6 Nisan’da Ankara Ulus merkez Telekom şubesine giderek kayıt bıraktım ve “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Sonrasında da defalarca aramama rağmen yine bir çözüm üretilmedi, kimse ilgilenmedi.
Bu hat Pttcell’deki ikinci hattım ve diğer hattımı şirket hattı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 aya yaklaşan süreçte iş amaçlı görüşmelerimi yapamadığım için ciddi bir maddi kaybım oluştu. 53 günlük maddi zararımın karşılanmasını ve hattımın acil olarak tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurarak süreci mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
23 Ocak tarihinde Türk Telekom hattımı Pttcell’e taşımak için PTT Kavacık şubesine başvurdum. İşlemi yapan görevli tarafından hattım yanlış şekilde 5g olarak kaydedildiği için o günden beri telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlerdir kimse bana ulaşamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoru...
12.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknolisa mağazasından oğluma Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım (Sipariş/Fatura No: ars2025000001069). Ürünü Balıkesir’de sorunsuz şekilde teslim aldık, kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Yaklaşık 3 ay sonra t...
Pttcell hattımda taahhüt başlangıcı yapılmadığı halde, taahhütsüz kullanım ücreti yansıtılarak mağdur edildim. 55102210** numaralı hattım için 31.12.2025 tarihinde taahhütsüz olarak ücret ödemek zorunda kaldım. Oysa hattım için taahhütlü kullanım beklentim vardı, buna rağmen taahhüt başlamadı denil...
Pttcell’den İstanbul’da kullanmak üzere faturalı hat aldım ancak hattı satın aldığım günden beri internet hızım ciddi şekilde düşük. Satın alırken “Türk Telekom altyapısı kullanılıyor, çekim kalitesi ve hız aynıdır” denmesine rağmen gerçek hayatta bunun böyle olmadığını yaşayarak gördüm. Günlük kul...
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell hattı kullanıyordum. 26 Eylül 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin ardından, kullanmadığım halde tarafıma 1583,04 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu bedelle ilgili SMS yoluyla bilgilendirildim. Mesajda son ödeme tarihi o...
Yorumlar