to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Eksikliği İşime Engel Oluyor, Acil İnternet Çözümü Talebi
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber altyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum.
Altyapı olmadığı için özellikle işe uzaktan bağlanmam gerektiğinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşimi sağlıklı şekilde yürütemiyor, internet ihtiyacımı mobil hat üzerinden yüksek maliyetlerle gidermek zorunda kalıyorum.
Adresime bir an önce internet altyapısı sağlanmasını ve bölgem için somut bir plan ve takvim oluşturularak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un, ilçemizde bazı sokaklarda sunduğu imkanı bizim bölgemiz için de sağlayarak bu mağduriyeti gidermesini istiyorum. İlçemizde bazı yerlerde var bazı yerlerde yok normal altyapı bile yok anlamış değilim?
Gelişme
2023 yılından beri Mardin Mazıdağı Poyraz Mahallesi Yeşil Derik Caddesi 7 Apartman No: ** Daire: 3 adresinde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan ev internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz binada ve çevrede altyapı olmadığı söyleniyor, başvurumuzu ise resmi olarak yeni yapabildik. Günümüzde öğrencilerimizin eğitimi, aile bireylerimizin günlük ihtiyaçları ve işlerimiz için internete zorunlu olarak ihtiyacımız varken, hâlâ altyapı sağlanamaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Artık devir internet devri olmasına rağmen Türk Telekom’un bu bölgede hâlâ altyapı getirmemiş olması, resmen teknoloji çağında mağara devrinde yaşıyormuşuz hissi veriyor. Türk Telekom’dan talebim, belirtilen adrese ve çevresine en kısa sürede internet altyapısının kurulması ve bu sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Uzun süredir bekleyen bu altyapı sorununun artık aciliyetle çözülmesini istiyorum. Mardin Türk Telekom müdürlüğü işini pek iyide yapmıyor zaten anlamıyorum eski alt yapılarda dahi sorunlar var?
Belli ki Telekom'un arka sağlam cevap bile vermiyorlar
