to read complaints and reviews, or file yours.Optimum Migros'ta Bozuk Banvit Tavuk Ürününün Kötü Kokusu Ve Sağlık Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 17.31 civarında Optimum Migros şubesinden Banvit marka, 2,5 kilo paketli tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan yoğun ve nahoş bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün kokusundan dolayı kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüğüm için herhangi bir şekilde pişirmeye dahi kalkmadan hemen poşete koyup ağzını kapattım.
Saat geç olduğu için o an itibarıyla mağazaya geri götüremedim ve henüz Migros ya da Banvit ile de iletişime geçmedim. Güvenerek aldığım bir temel gıda ürününün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından büyük bir risk hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Bu nedenle, Optimum Migros şubesinden aldığım bozuk tavuk ürünü için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve konu hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
