Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35742599

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Olmadan Pahalı Turkcell Superbox’a Mahkum Edildim

profile
Suat
Türk Telekom
15 Nisan 20:06
124

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi İbrahim Saka Caddesi’nde oturuyorum. Bulunduğum binada internet altyapısı olmadığı için yıllardır evde sabit internet kullanamıyorum ve bu nedenle mecburen Turkcell Superbox hattı almak zorunda kaldım. Türk Telekom’un kendi mobil hattı dahi bölgede düzgün çekmediği için zaten onların hizmetinden faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a gidip altyapı başvurusu yaptım, bana sadece altyapı gelirse internetinizi bağlarız denildi, bunun dışında herhangi bir somut adım veya geri dönüş olmadı. Evimde ise şu anda yaklaşık 4 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum ve aylık 1.150 TL ödüyorum. Paketim 200 GB + 50 GB hediyeli, toplam 250 GB kotalı olmasına rağmen, kota bitecek diye interneti özgürce kullanamıyorum.

Evimde 4K TV olmasına rağmen YouTube’u 360p kalitede izlemek zorunda kalıyorum, film veya dizi izlemek için ise kotalı internetim tükenmesin diye kafelere gidip orada içerik indirmek zorunda kalıyorum. Günümüz şartlarında bu ücretleri ödeyip hâlâ böyle sınırlı ve konforsuz bir internet kullanmak zorunda kalmak, altyapı eksikliği sebebiyle tamamen mağduriyet oluşturuyor.

Hem Türk Telekom’un gerekli altyapıyı bir an önce getirerek bölgemde sabit internet hizmeti sunmasını, hem de bu altyapı eksikliği nedeniyle Turkcell Superbox gibi kotalı ve pahalı bir çözümle yaşamak zorunda bırakılmamın dikkate alınmasını istiyorum. Evimde sınırsız ve hızlı internet kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sokağımda İnternet Altyapısı Yok Onaylanan Proje Kazımı Başlamadı

profile
Tugay
Türk Telekom
13 Eylül 2023 22:39
1.687

Merhabalar ben Tugay A*****. Youtube.com'da 130 bin, farklı canlı yayın siteleri de dahil toplamda 180 bin takipçiye sahip kanallarım var. Sakarya Arifiye ilçesi Ok Sokak No. dairede ikamet ediyorum. Buraya Aralık ayında taşındım ve daha taşınmadan sabit internet altyapısı olmadığı için hemen hem ev...

1
Halid sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Sürekli Kesintili İnternet

profile
Halid
Türk Telekom
03 Nisan 21:11
300

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce ev interneti aboneliği başlattık, başından beri internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen çoğu zaman 1 Mbps bile alamıyoruz, internet sürekli yavaş ve kullanılamaz halde. İnternetin bu kadar yavaş olması nedeniyle evde nered...

Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Sağlanmıyor, Sürekli Kesintili İnternet

Türk Telekom İnternet Hızım İle Ödediğim Miktar Bağdaşmıyor

profile
Canan
Türk Telekom
12 Eylül 2023 01:03
1.701

Türk Telekom ev internetine Tivibu paketi de dahil toplamda 250 TL ödemekteyim. Çok uzun süredir internetin kötü çekmesiyle ilgili problem yaşıyordum hatta birkaç defa da müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu söyledim ancak asla fark edilir. Bir değişiklik yaşanmadı. Bugün bir dizi film izleyemez v...

Türk Telekom İnternet Hızım İle Ödediğim Miktar Bağdaşmıyor
Türk Telekom İnternet Hızım İle Ödediğim Miktar Bağdaşmıyor
1 Destek
2 Yorum

Türk Telekom Altyapım Gelmedi Gelmiyor. Yeter Artık!

profile
Hülya
Türk Telekom
13 Ocak 2024 18:26
829

Haziran 2023'te Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım ve bir sözleşme imzaladım. TV bu paketi de ekledikler ki süreç hızlansın iki ay içinde bağlanır bu şekilde olursa dediler. Altı ayı geçti. Yıl atladık. Hala süreç devam ediyor hala altyapım gelmedi. Kaçıncı yüzyıldayız İstanbul gibi büyük bir Met...

Türk Telekom Altyapım Gelmedi Gelmiyor. Yeter Artık!

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom mobil Türk Telekom altyapı başvurusu Türk Telekom Altyapı 50 gb hediye Türk Telekom altyapı başvurusu Türk Telekom 50 gb hediye Türk Telekom superbox Türk Telekom turkcell Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri