to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum ilçesinde hangi adrese taşınırsam taşınayım Türk Telekom’dan sürekli altyapı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen yaşadığım bölgede hâlâ internet altyapısının olmaması ve her defasında “altyapı yok, hizmet veremiyoruz” cevabı almamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom’la çeşitli kanallardan defalarca görüştüm, her seferinde altyapı olmadığı için internet bağlayamayacaklarını, hizmet veremeyeceklerini belirttiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Her taşındığım yerde aynı cevabı almak ve bir türlü ilerleme kaydedilememesi artık ciddi bir sorun haline geldi.
Ayrıca yaklaşık bir yıldır devam eden TV+ (TV Bu) aboneliğim bulunmasına rağmen bu hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. TV hizmetiyle ilgili sorunlarım için en az sekiz kez çağrı açtırmama rağmen problemim çözülemedi ve taahhütlü bir hizmetten faydalanamadan ödeme yapmaya devam ettim.
Türk Telekom’dan beklentim, yaşadığım adreste internet altyapısının sağlanarak bir an önce internet bağlantımın yapılması ve TV Bu hizmetindeki sorunun da kalıcı şekilde çözülmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...
Türk Telekom evde internet hizmeti için hem önceki adresimde hem de şu an oturduğum adreste yaklaşık 1 yıldır mağdur ediliyorum. Önceki adresimde bir yıl boyunca “altyapı gelecek” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Şu anki adresimde de ev interneti başvurusu yaptığımda, sistem...
Aydın ili Ata Mahallesi’nde yeni taşındığım sıfır yapı bir apartmanda TTNET evde internet hizmeti almak istedim. Mayıs ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimdeki aboneliğimi yeni adresime nakletmek istediğimde, altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamadı ve hattım kapatıldı...
İzmir ilinde ikamet ediyorum ve yaklaşık on beş gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bölgemde boş port bulunmadığı gerekçesiyle başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve halen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez ara...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemde altyapı olmadığı söylenerek başta internet hizmeti verilemeyeceği ifade edildi. Daha sonra Türk Telekom tarafından telefonla aranarak altyapı olduğu ve hizmet verilebileceği söylendi...
Yorumlar