Altyapı Eksikliği Nedeniyle Çocuklarımızın Eğitiminde Ve İşimde 12 Aylık İnternet Sıkıntısı

İstanbul’dan Tekirdağ Ergene, Vakıflar Mahallesi 2551. Sokak’taki adresime taşındım. Binamızda 5 hane, çevremizde de 25–30 hane olmasına rağmen yaklaşık 12 aydır VDSL sabit internet başvurum olmasına karşın altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde altyapı bulunmaması nedeniyle çocuklarımız okulda ve ödevlerinde ciddi zorluk yaşıyor.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, ancak sadece ön başvuru açıldı ve altyapının gelmesinin “uzun mesele” olduğu dalga geçer bir üslupla söylenip konunun üzeri kapatıldı. Bu yaklaşım ve ilgisizlik beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Günlük yaşantımda sosyal medya üzerinden işlerimi yürütüyor, bilgisayar ve ofis işlerimi internet üzerinden takip ediyorum. İnternet altyapısı olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, ciddi zaman ve gelir kaybı yaşıyorum.

Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi 2551. Sokak ve çevresine bir an önce sabit internet altyapısının getirilmesini, aylardır bekleyen başvurularımızın dikkate alınarak tarafıma kullanılabilir bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.