Aynı Binada Herkesin Var, Benim İnternetim Yok: Türk Telekom’dan Haksız Mağduriyet

Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Oturduğum binada herkesin interneti olmasına rağmen, yaklaşık 2024 Mart ayından beri Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir bağlantı sağlanmadı.

Şu ana kadar kendi adımla 5 defa başvuru yaptım. En son iki ay önce yaptığım başvuruda tarafıma, bölgede altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle internet verilemediği söylendi. Ancak aynı binada diğer dairelerde Türk Telekom internet hizmeti varken bana bu gerekçe sunulması hem adil gelmiyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Türk Telekom’un, binamdaki diğer kullanıcılar gibi bana da sabit internet hizmeti sunabilmesi için gerekli altyapı ve port çalışmalarını ivedilikle yaparak en kısa sürede internetimi bağlamasını talep ediyorum.