to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresimiz için Türk Telekom’dan ev internetimizi nakil etmek istedik. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede altyapının en geç 180 gün içinde geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimizi cezasıyla birlikte müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirdik.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir internet bağlantısı sağlanmadı. Sadece kaldırımlara kadar kablolar çekildi, buna rağmen hattımız aktif edilmedi ve bağlantımız yapılmadı. Ev sahibimizle görüştüğümüzde bize söylenen 180 günlük sürenin de geçtiğini, buna rağmen hâlâ aktif bir internet hizmeti verilemediğini öğrendik. Bu süreçte evdeki tüm bireyler, internetsiz kalmamak için her ay hatlarımıza yüklü internet paketleri almak zorunda kalıyoruz. Hem internet hizmetinden mahrum kaldık hem de verilen sözler tutulmadığı için maddi ve manevi olarak mağdur olduk.
Tek talebimiz, adresimize çekilmiş olan altyapının bir an önce aktif edilmesi, internet bağlantımızın sağlanması ve bu mağduriyetimizin giderilmesi yönünde gerekli adımların atılmasıdır.
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Başak 2 Sokak No 17 Daire 1 adresine nakil ettirmek için başvurdum. Yaklaşık 12-15 gündür tarafıma altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak aynı binada şu anda 3 dairede Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıy...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımızı besleyen kablo yaklaşık 15 gündür kopuk durumda. Bu nedenle evimizde internet hizmeti alamıyoruz, çocuklar derslerine giremiyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak...
Türk Telekom ev internetimiz, 17.11.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde bir haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca evimizde internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı. Hat annem S***** U*** adına kayıtlıdır. A...
Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay...
Yorumlar