Altyapı Çalışması Nedeniyle 5 Günlük Millenicom Fiber Kesintisi Ve Fatura Düzeltme Talebi

26.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Millenicom fiber internet hizmetim “genel çalışma” sebebiyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum.

Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı, çalışma yapıldığı ve bu nedenle hizmet verilemediği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

Ankara Çankaya Bağcılar Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, kullanamadığım günlere ait faturamda indirim/ücret düşümü yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 9944366’dır. Mağduriyetimin giderilmesi ve kesinti süresine ilişkin gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını istiyorum.