Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Arızası Nedeniyle 12 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Eğitim Aksaklığı

22 Şubat 11:36324
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Bugün bitirdiler sonunda

Türk Telekom’un İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Fevzi Çakmak bölgesindeki genel altyapı arızası nedeniyle 10.02.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür kullandığım 200 Mbps fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Genel arıza olduğu söylenerek bireysel arıza kaydı da oluşturulmadı.

Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Evde yaşayan kız kardeşim üniversite sınavına hazırlanıyor ve internetin olmaması nedeniyle online kaynaklara, denemelere ve ders içeriklerine erişemiyor; bu durum eğitimini ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca ev interneti kullanamadığımız için evde herkes mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldı ve bu sebeple telefon faturalarımız normalin çok üzerine çıkarak ciddi bir ek maliyete yol açtı.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki altyapı arızasının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Murat
22 Şubat 21:00

Bu arada şi kayet sebebim önce ayın 11 i saat 23:00 bitecek dendi sonra 14 ü 23:00 dendi sonra 21 i 12:00 sonra 22 si 12:00 en son gördüğünüz 10:06 yazıyor başlangıç tarihi ayın 10 da saat 17:00 bu arada orada yanlış yazıyor yine

Murat
23 Şubat 10:22

24 üne aktarıldı :d

Murat
23 Şubat 11:39

.

Murat
23 Şubat 11:43

Ha bir de 2 tane 5 GB verdiler 1 hafta süreliymiş kardeşime verdim onu da çocuk online ders dinlesin diye ama neredeyse 2 hafta olmuşken 1 hafta süreli vermek sizi alkışlıyorum

Murat
24 Şubat 13:16

Habire 1 gün sonrasına gidiyoruz

Murat
26 Şubat 19:31

Bugün bitirdiler sonunda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 2025 16:39303

Türk Telekom’un 200 Mbps ev fiber internetini kullanıyorum. Pazartesi sabahından beri evimde internet yok, bugün itibarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sorunu

Türk TelekomFiber Altyapısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Selen
Türk Telekom Berbat İnternet Desteği

Türk TelekomBerbat İnternet Desteği

Profil fotoğrafı
Aykut
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri