to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Fevzi Çakmak bölgesindeki genel altyapı arızası nedeniyle 10.02.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür kullandığım 200 Mbps fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Genel arıza olduğu söylenerek bireysel arıza kaydı da oluşturulmadı.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Evde yaşayan kız kardeşim üniversite sınavına hazırlanıyor ve internetin olmaması nedeniyle online kaynaklara, denemelere ve ders içeriklerine erişemiyor; bu durum eğitimini ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca ev interneti kullanamadığımız için evde herkes mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldı ve bu sebeple telefon faturalarımız normalin çok üzerine çıkarak ciddi bir ek maliyete yol açtı.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki altyapı arızasının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un 200 Mbps ev fiber internetini kullanıyorum. Pazartesi sabahından beri evimde internet yok, bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 22.12.2025 saat 07:00’den bu yana hâlâ çözülemeyen bir altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Üstelik geçtiğimiz ay da aynı altyapı sorunu sebebiyle günlerce internetsiz kaldım. Sürekli tekrar eden bu durum artık tahammül sınırlarını aşıy...
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmeti 10 Şubat’tan beri Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kesik durumda. Her aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak net bir çözüm sağlanmıyor, verilen tarihler sürekli erteleniyor. İlk olarak 10 Şubat’ta aradığımızda arızanın 14...
28.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, durumun saha ekibine iletildiği ve tahmini sürenin sürekli olarak tekrar tekra...
Yorumlar