to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Tivibu Uydu Süper Paket aboneliği başlattım, aylık 144 TL olarak görünüyor ancak o günden beri ücretli kanalların hiçbirini kullanamıyorum. Ürünü aldığım günden beri yayınlar düzgün çalışmadığı için hizmetten hiç faydalanamadım.
İlk olarak sistemde tüm bilgilerimi yanlış kaydetmişler, uzun süre bunun düzeltilmesiyle uğraştım. Sonrasında defalarca şikayet kaydı oluşturdum, defalarca teknik servis için randevu verildi fakat randevu saatlerinde kimse gelmedi, günlerce boşuna evde bekletildim. Sadece bir kutu kartını değiştirip sorunu çözebilecekleri bir işlem için bu kadar oyalandım ve halen sorun çözülmüş değil.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamam nedeniyle mağdur edildim. Kırıkkale Merkez’deki adresimde yayın ve kart sorunumun acilen giderilmesini, teknik servisin gerçekten gelip gerekli ekipman değişimini yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin sağlanmasını talep ediyorum.
216 yılı ekim ayından beridir Tivibu Süper Paket hizmeti kullanmaktayım. 13.07.2024 günü sabah saatlerinde Tivibu dekoderden "Tuner çıkışı aşırı yüklendi" uyarısı aldım ve hemen Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de bana 18.07.2024 günü öğleden sonra 13:30-18:00 saatleri arasında...
Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Aylardır cihazda sürekli olarak takılma, donma, kilitlenme ve yavaş çalışma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar ne zaman ortaya çıkacak hiç belli olmuyor ve neredeyse her zaman yaşanıyor. Cihazı defalarca yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi yapılabil...
Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Son 3-4 aydır Ankara/Çankaya/Kültür Mahallesi’indeki adresimde, toplam kanalların yarısını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı (530*****33) oluşturdum. Ancak servis ekibi hiçbir işlem yapmadan “arıza gi...
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğimin sözleşmesini 13 Kasım’da yeniledim ve o sırada elimdeki cihazın arızalı olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen yaşadığım süreçte verilen hiçbir servis randevusuna uyulmadı. Bana önce 15 Kasım Cumartesi günü için, öğleden önce servis kaydı açıldı, fakat kimse...
23.10.2025 tarihinde Tivibu alıcısının çalışmadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip aynı gün gelerek cihazın değişimini yaptı. Ancak eve geldiğimde “e 107-4 Tivibu uydu alıcısı ile Smart kartınız eşleşmedi” hatası almaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.942 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.408 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.943 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.792 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar