to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Sandıklı Bazada Erken Çökme Ve Değişim Sorunu
Ergül Mobilya Aksaray mağazasından almış olduğumuz sandıklı bazayı, daha bir yılı doldurmadan kullanmaya başladığımız halde, bazanın yan kısımları çöktü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından bizi çok rahatsız etti.
Yaşadığımız problemle ilgili olarak Ergül Mobilya ile görüştüğümüzde, yatakta daha önce de benzer sorunlar yaşandığını ve sadece gerdirme yapabileceklerini söylediler. Ben, üründe bariz bir çökme ve sorun olduğu için değişim talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak değişim kesin olarak olmayacağı ifade edildi, servis dahi eve gelmedi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin evimde yapılarak sandıklı bazanın değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
