Türk Telekom aktivasyon

Türk Telekom mobil hattıma taahhüdümü yenilerken 3 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği kampanyasından yararlandım. Bana verile...n ücretsiz aktivasyon kodunu ilgili ekrana girip üyelik bilgilerimi doldurduğumda, “aktifleştir” butonu pasif göründüğü için üyeliğim başlatılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı...

21.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 10 GB’lik, 350 TL tutarındaki haftalık internet paketini satın aldım ancak pak...et hattımda aktif olmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesildi ve internet paketini kullanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşt...

Türk Telekom’dan evime yeni internet bağlatmak için Şubat 2026 tarihinde ba...şvuruda bulundum. Binamızda altyapı ve kablolama hazır olmasına rağmen hâlâ...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sonrası günlerdir yaş...adığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 18.08.2...

Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan bu yana hiç internete giremiyorum. Modemin yalnızca power ve WLA...N ışığı yanıyor, diğer ışıklar yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. 15 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana “sorunla ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar almama rağmen 5 g...

18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Türk Telekom Ankara Arcadium şubesine e‑sim işlemi için gittim. Mağazada görev...li personel, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve baştan savma bir tavır sergileyerek beni adeta başından savdı. Müşteriyle ilgilenmeyen ve çözüm odaklı olmayan bu davranıştan dolayı k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde Haziran ayında altyapı çalışması yapıldı ve çalışma tamamlandı. Anca...k bugün itibarıyla sistemde hâlâ altyapı yok olarak görünüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un kendi altyapı sorgulama ekranında da “Belirttiğiniz adreste henüz alty...

02.08.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki adresim için Türk Telekom üzerinden internet ve Digiturk hizmeti için sözleşm...e yaptım. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, bağlantı yapılmadı. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde görüşme yapm...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet üzerinden esim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında eski sim kartım tam...amen kapandı, ancak esim aktivasyon kodu gelmediği için hattım aktif hale gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon çekse bile hatta erişemiyorum, sanki hat hiç yok...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son faturamda geç ödeme faizi ve açma kapatma ücreti adı altında haksız ve yüksek... bir tutar yansıtıldı. 31 Temmuz 2026 tarihli faturam toplam 1.189 TL olarak kesildi ve bu tutarın içinde “diğer ücretler” adı altında kapama ücreti, gecikme faizi, yuvarlama farkı...

Lidya Ada Turizm ve Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell Kurumsal’da bulunan üç şirket hattımızı Haziran 2026’da Türk... Telekom Kurumsal’a taşımak için başvurduk. Türk Telekom’un yönlendirmesiyle İzmir Konak’ta bulunan Telnova bayisi 5 Haziran’da evraklarımızı ve sözleşmeleri teslim aldı; ancak işl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 1787865131 numaralı hattıma ait faturamda “18 Ay Taksitli Aktivasyon” ...adı altında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak tarafıma yansıtıldığı konusu...

Türk Telekom bünyesinde esim kullanıcısı olarak 5372****95 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yaptım. Tarafıma, t...üm sürecin fiziki bir bayiye gitme zorunluluğu olmadan çevrim içi kanallar üzerinden ve Dijital Kurye aracılığıyla tamamlanacağı açıkça taahhüt edildi. Dijital Kurye de esim aktiva...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 8862392799 numaralı hattıma ait faturamda “18 Ay Taksitli Aktivasyon” adı al...tında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak tarafıma yansıtıldığı konusunda ön...

Türk Telekom ev internetim için yaklaşık 1 Temmuz tarihinde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan 1,5 aya yakın süre ge...çmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Ekipler şimdiye kadar en az dört kez adrese geldi, her seferinde “sinyal yok, halledeceğiz” diyerek geri gittiler fakat herhangi bir ilerle...

Türk Telekom’dan faturalı hat için esim aldım ancak aktivasyon için gerekli QR kodu ve aktivasyon kodu tarafıma bir türl...ü gönderilmedi. Telefonumda sadece “Etkinleştirme kodunu girin” ekranı görünüyor, ancak Türk Telekom’dan herhangi bir kod paylaşılmadığı için hattımı aktive edemiyorum. Dün itibar...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak, Prime ayrıcalıkları kapsamında yer alan dijital servislerden yararlanmak istiyorum.... Prime dijital yazarak 5555’e SMS gönderip tarifem kapsamında sunulan ücretsiz Tivibu Go ve Muud hizmetlerini aktif etmek istedim. Ancak her denememde “Prime dijital servislerden s...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son 3 aydır internet paketim bittiğinde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan o...tomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Gönderilen SMS’ler sadece yüksek fatura tutarlarını ve ek paket tekliflerini içeriyor, ancak bu s...

13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık...

Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist...