Türk Telekom aktif altyapı çalışması

Kahramanmaraş Yahya Kemal Mahallesi'nde Türk Telekom ac1200 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır adresimizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Mahallede altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle sürekli tarih verilerek mağduriyetimiz erteleniyor, ancak mahalledeki diğer kullanıcıların int...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...

16.10.2025 tarihinde İzmir Aliağa Kazımdirik Mahallesi 268 Sokak adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldı ancak bağlantı hiç gelmedi, DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Daha önce aynı adreste başka bir sağlayıcıdan (Turkcell Super...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Sadece ev ...

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:43’te 0212 922 36 37 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Hiçbir işle...

Yozgat Şefaatli Kazlıuşağı Köyü’nde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 3 ay önce köyümüzde altyapı çalışması tamamlandı ve diğer haneler internet kullanmaya başladı. Ancak benim evimde kablo kopukluğu tespit edildi, 3 gün içinde yeni hat çekileceği söylendi fakat aradan 3 ay geçmesine rağ...

16.07.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 6176386621). Başvurum üzerinden aylar geçmesine rağmen Kocaeli/Çayırova’daki adresimde altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...

Türk Telekom’un Gayrettepe Mahallesi Vefa Bayır Sokak No:2 Kat:3 Beşiktaş/İstanbul adresindeki evimde kullandığım 12 Mbps’ye kadar Limitsiz Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.08.2025 saat 14:34 itibariyle arıza kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana, yaklaşık üç aydır ...

Türk Telekom Hipernet Sınırsız Premium ev interneti kullanıcısıyım. 10.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında bağlantı kopması yaşadım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı çalışması nedeniyle internetin 11.10.2025 saat 18:00'de açılacağı bildirildi. Ancak verilen süre geçmesine r...

22 Ağustos - 10 Eylül 2025 tarihleri arasında Bursa/Yıldırım adresimde Türk Telekom’un bölgede yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 20 gün boyunca ev interneti hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen, kullanmadığım internetin fatura bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte defalarca kayıt...

İki ay önce Antalya Kemer Göynük Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde evimizin önünde TTNET tarafından kazı çalışması yapıldı, döner altyapısı çekildi ve fiber kutusu evimizin girişine yerleştirildi. Ayrıca evimin içine kadar fiber kablo çekimi de tamamlandı. Tüm bu işlemler sonrasında, bağlantı de...

21 gün önce Burdur Gölhisar Pazar Mahallesi R**** T***** E****** Sokak No:26 Daire:9 Nalbant Apartmanı adresine taşındım. Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor (Müşteri No: 8856864545). Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle mağduriyet...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü, Yedikule Park Sitesi c Blok adresinde, 7041980987 hesap numarasıyla hizmet almaktayım. 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve bu durum işlerimizi yapmamızı, interneti kullanmamızı engelliyor. Her gün müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 3-4 aydır Kayseri Felahiye Büyük Toraman Bulut Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. 0535*****77 numaralı aboneliğimizle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve şubeye de başvurduk. Ancak her seferinde “çalışmalar devam ediyor” deni...

11 gündür Sancaktepe/İstanbul’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu. Geçen hafta ekiplerin sorunu çözdüğü söylendi ancak hiçbir onarım yapılmadı ve internetim hala yok. Arıza kaydı için 526...

Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Samsun İlkadım adresindeki evimde yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması adı altında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Birkaç defa bu durum tekrarlandı. Yaşattıklar...

26/09/2025 tarihinde saat 11:33’ten itibaren Ankara Altındağ Karapürçek mahallesinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. İki gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

24 Eylül 2025 Salı gününden itibaren ev internetim (100 Mbps, abone no: 7025915591) tamamen kesildi. Bu süre zarfında iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, internetimin akşam 18:00 veya sabah 06:00'ya kadar çözüleceği söylendi ancak herhangi bir g...

23 Eylül’den beri Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde TTNET 100 Mbps limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. 3 gündür internet tamamen yok ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte internetin geleceği söyleniyor. Ancak belirtilen saat...

Torbalı Mahallesi 5090 sokak da 24.09.2025 tarihinde altyapı çalışması yapıldığı söylenerek kazı yapıldı. Evimde bu işlemden sonrasında internet bağlantım gitti ve yaklaşık 24 saattir internet kullanamıyorum. Apartmanımda Superonline kullanan komşularım aktif olarak internet kullanımı sağlamakta. Ar...

20 Eylül’den itibaren Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Fiber altyapı çalışması için ekipler gelip kabloları değiştirdiler ve mevcut bağlantımı iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 Eylül Çarşamba günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tari...